Мысли о бизнесе и его развитии.
Сегодня стояла на светофоре и смотрела на время, секунды отсчитывались в обратном порядке, и вдруг задумалась о том, что сейчас я трачу время, время своей жизни, просто стою и жду.
И сколько таких ситуаций: мы стоим в пробках, стоим на светофорах, сидим в телефонах, бессмысленно листаем ленты с reels и просто сливаем свое время.
Недавно услышала удручающую новость о том, что в Сибири происходит массовое изъятие и забой домашнего скота у людей и фермерских хозяйств под предлогом эпидемии, по моему пастереллёз, но я не уверена.
Люди выступают против, у которых изымаю скот, так как не соблюдены особенности законодательных мер, т е они проходят не по закону.
По сути, что такое выставка? Это физическая площадка, в рамках которой можно выступить с презентацией своего продукта и обзавестись новыми связями. Это двигатель торговли для b2b в уже раздуто разнообразии интернет- маркетинга, куда можно придти, увидеть, пощупать, посмотреть и ТД.. Как бы мы не хотели, но ориентир на поколения неизбежен. Я…
Каждый раз задумываюсь над этим вопросом, когда читаю те или иные новости по коллапсам, связанным с общественной жизнью: снегопады, вывоз мусора, отсутствие такси в при аэропортных зонах и до бесконечности. Или, к примеру, когда происходит что то, где ты напрямую не участвуешь, но сидя у экрана смартфона тебе кажется, что эти задачи можно легко и…
Автоматизация службы поддержки в работе с b2c на данный момент огромная ошибка.
Про автоматизация, я имею ввиду вот эти тупые вопросы, которые нужно ответить роботу, после которых вас так и не переключат на оператора.
Потребитель стал ближе. Сейчас Клиенты максимально хотят знать все о компании, с которой сотрудничают.
Как это проявляется для разных поколений Клиентов:
Недавно вспомнилось мне время, когда мобильный телефон был роскошью.
Да,это было мое детство. Родители уходили на работу, я в школу и весь день мы жили без смс-ок, лайков, прикольчиков и постоянного контроля друг друга.
Должна просто об этом написать, мне очень понравилось.
Сегодня утром захожу на avito, смотрю как продается мое барахлишко и вижу такой интересный опрос от площадки...
Сегодня абсолютно любой бизнес с оборотом от 10 млн в год работает с помощью CRM. Возможно, планка по обороту даже ниже.
Я не беру в расчет совсем местечковые точки продаж, да и они, скорее всего, берут какую то упрощённую
Почему многие люди боятся показать себя такими, какие они есть?
Буду приводить примеры на профессиональных качествах людей и переносить их на бизнес.
Так быстро он ворвался в нашу жизнь, что сейчас практически невозможно представить, как от него избавиться.
Все, что я буду писать в данном посте исключительно мое мнение и умозаключения, которые я делаю на базе того, что вижу.
Любой бизнес базируется на нескольких слонах.
Это отдел продаж, производственные мощности (услуги, товары) и маркетинг.