В России становится меньше несетевых аптек, при этом аптечные сети растут. Без онлайн-каналов продаж и автоматизации бизнес-процессов выдерживать конкуренцию становится всё тяжелее, говорят представители отрасли. Узнали у них, что происходит на фармрынке и какие технологии осваивают его игроки.
Впервые слышу о том, как аптеки адаптируются к рыночным изменениям. И как важен онлайн-канал для них сейчас.