Конкурс инструкций
Промо

Предприниматели и ИТ-специалисты отвечают на вопросы, связанные с наймом сотрудников Статьи редакции

А мы напоминаем о предстоящей конференции DisruptHR.

Материал подготовлен при поддержке ИД «Комитет»

24 мая совместно с рекрутинговым агентством DigitalHR мы проведём конференцию DisruptHR. Обсудим актуальные вопросы найма, мотивации, корпоративной культуры и кадровой политики. У спикеров будут жёсткие рамки по длительности выступления: 20 слайдов по 15 секунд каждый — не более пяти минут на сцене.

В преддверии конференции несколько спикеров отвечают на вопросы, связанные с наймом и увольнением сотрудников.

Какие вопросы задавать, чтобы не прогадать, выбирая нового сотрудника

Мой любимый вопрос преподавателям: «Были ли на ваших курсах или занятиях стрессовые ситуации?» Или «У вас было такое, что студент начинал плакать во время занятия, кричать, вставал и уходил?» Очень хорошо, если подобный опыт есть.

Мне кажется, если человек проходил через сильный стресс, ошибался и до сих пор в этой профессии, значит он может показать результат и не растеряться в новых спорных ситуациях.

Екатерина Бодрова
основательница языкового центра Fast&Easy

На этот вопрос в одном комментарии не ответить. Если бы я знал, то никогда бы не ошибался в выборе. Лучше посоветую прочитать книгу Who: A method for Hiring. В ней здорово и без воды написано об отборе для нанимающих менеджеров.

Если коротко: спрашивайте о том, что релевантно будущей работе, спрашивайте про прошлые проекты (и внимательно следите, как о них рассказывает кандидат) и про критерии принятия каждого ключевого решения в карьере или проекте.

Руслан Зайдуллин
сооснователь и генеральный директор телемедицинского сервиса DOC+

Тут важны не сами ответы на вопросы — их можно подготовить и отрепетировать, — а реакция собеседника: долго ли он думает, понимает ли шутки, умеет ли отвечать на провокационные вопросы. По этой реакции можно понять, впишется ли человек в команду.

Например, мы часто спрашиваем, женат ли человек, любит ли выпивать или употреблять наркотики, как относится к расистским шуткам. Люди не готовы к таким вопросам, и по их реакции становится понятно, как они будут вести себя в рабочих ситуациях.

Игорь Трофимов
креативный директор в makeloveagency

Одна из универсальных компетенций — это умение обучаться, находить информацию и работать с неопределенностью. Если кандидат обладает этими качествами, он с большой долей вероятности сможет «добрать» недостающих знаний в предметной области, когда это потребуется.

Чтобы выявить эту компетенцию, нужно намеренно давать минимум вводных для решения задачи. Тогда кандидат сможет проявить своё любопытство, умение строить гипотезы и не будет бояться дать неправильный ответ.

Николай Антонов
менеджер по продажам в Google

Можно ли нанимать друзей

Не думаю, что это хорошая идея. Впрочем у меня очень теплые отношения с моими сотрудниками, и я считаю, что это важно. Руководитель должен находиться в контакте с командой и действовать как единое целое.

Екатерина Бодрова
основательница языкового центра Fast&Easy

Я бы не советовал. Не каждый может находиться одновременно в отношениях «друг−друг» и «начальник−сотрудник». Другая динамика отношений, тяжелее решать конфликты и так далее. Это не аксиома и с друзьями работать, конечно, можно, но риски выше. При этом мне работа дала новых лучших друзей.

Руслан Зайдуллин
сооснователь и генеральный директор телемедицинского сервиса DOC+

Можно. Но в начале нужно обсудить и закрепить обязанности и ответственность сотрудника-друга, чтобы после испытательного срока оценить эффективность. В нашей практике ни разу найм друга не заканчивался его хорошей работой.

Игорь Трофимов
креативный директор в makeloveagency

Ни разу в жизни не слышал утвердительного ответа на этот вопрос. Но тем не менее друзей нанимали и будут нанимать — и для многих это работает неплохо.

Прежде чем нанимать друга или начинать общее дело, я бы посоветовал задать себе два вопроса:

1. Готов ли я давать полную и своевременную обратную связь, не боясь навредить дружбе?

2. Готов ли я потерять в человеке друга ради того, чтобы сохранить эффективные рабочие отношения с ним или с другими членами команды?

На оба вопроса сложно ответить честно и правильно, потому что в отношении друзей, как правило, снижена критика и завышены ожидания.

Николай Антонов
менеджер по продажам в Google

Когда можно не смотреть на резюме

Когда нанимаешь джуниоров.

Евгений Курышев
основатель Mirror Ai

Учитывая то, как я обычно ищу новых сотрудников, до резюме доходит в последнюю очередь, это скорее шпаргалка, чтобы подвести итог. В моей сфере есть другие важные показатели: как прошло пробное занятие, собеседование на языке, обсуждение педагогических кейсов.

Екатерина Бодрова
основательница языкового центра Fast&Easy

Когда вы нанимаете сотрудника, который должен общаться и быть организованным: аккаунт-менеджера, продажника. Тут понять соискателя помогает только личная беседа.

Игорь Трофимов
креативный директор в makeloveagency

Резюме для меня — это лишь повод поговорить (и отсеять совсем неподходящих кандидатов). Более того, в моём опыте найма, люди с самыми красивыми и подходящими под вакансию резюме не имели требуемого уровня компетенций.

Михаил Танский
сооснователь сервиса для работы с базой резюме «Хантфлоу»

Об идеальном процессе найма

Идеальный процесс найма — это когда ты точно знаешь цели и ответственности позиции. Тогда поиск будет быстрым, таргетированным и эффективным. Мы мониторим воронку (мы одержимы аналитикой), ведём кандидатов в CRM. Нанимающий менеджер максимально погружен в процесс от и до и не делегирует всё рекрутерам. Всем весело и интересно.

Руслан Зайдуллин
сооснователь и генеральный директор телемедицинского сервиса DOC+

Идеальный найм — это найм по рекомендациям лучших сотрудников компании. И процесс простой, и результат отличный.

Евгений Курышев
основатель Mirror Ai

Идеальный найм — это когда сотрудник сам узнал о компании, сам нашел информацию, понял, что компания ему подходит, и объяснил в письме, чем он может быть полезен. С таким мотивированным соискателем остается только обсудить организационные вопросы.

Игорь Трофимов
креативный директор в makeloveagency

Нужен ли рекрутер

Да. Нужен для поиска и возможно первичного собеседования, если рекрутер «свой» (необязательно в штате) и знает компанию, продукты. Такой человек может обеспечить интерес кандидату. Но если позиция критическая и нужны звезды, то лучше начинать общение самому.

Руслан Зайдуллин
сооснователь и генеральный директор телемедицинского сервиса DOC+

Я на своем опыте знаю, что хороший рекрутер не только находит кандидатов и делает первичную оценку, но и делает процесс найма более надежным.

Хороший рекрутер — психолог, он рассказывает, почему тот или иной кандидат будет полезен компании, как он в неё встроится, где могут возникнуть коммуникационные проблемы, или же наоборот, кандидат идеально впишется в команду. Хороший рекрутер — залог отличной команды.

Михаил Танский
сооснователь сервиса для работы с базой резюме «Хантфлоу»

Да. Даже в маленькой компании поиск одного кандидата может загрузить одного из сотрудников на месяц.

Игорь Трофимов
креативный директор в makeloveagency

Рекрутер нужен, так как он работает на стыке HR-менеджера и бизнес-заказчика (владельца вакансии). Он знает больше, чем HR-менеджер, о сути позиции и требуемых компетенциях, и эффективнее контролирует процесс найма от резюме до оффера, чем бизнес-заказчик.

Поскольку рекрутер видит поток кандидатов, он может калибровать соискателей лучше, чем остальные участники процесса.

Николай Антонов
менеджер по продажам в Google

Почему вы увольняете

Потому что человек безразличен к проекту.

Екатерина Бодрова
основательница языкового центра Fast&Easy

Потому что стабильно отсутствуют результаты или не можем сработаться на личном уровне.

Руслан Зайдуллин
сооснователь и генеральный директор телемедицинского сервиса DOC+

Потому что мы нанимаем.

Евгений Курышев
основатель Mirror Ai

Потому что вместе с сотрудником поняли, что он не справляется с задачами или окончательно потерял мотивацию.

Игорь Трофимов
креативный директор в makeloveagency

Коротко о DisruptHR

Когда: 24 мая в 19:00.

Где: пространство DI Telegraph, Тверская, 7.

Сколько: 4000 рублей (стоимость будет расти).

Если правильно ответите на вопрос, получите промокод на скидку в 1000 рублей:

{ "author_name": "Саша Мураховский", "author_type": "editor", "tags": ["\u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u0441\u043a\u0438\u0439","\u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f","advertising"], "comments": 3, "likes": 12, "favorites": 12, "is_advertisement": true, "subsite_label": "promo", "id": 37576, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Mon, 07 May 2018 17:42:00 +0300", "is_special": false }
Конкурс технических инструкций
0
3 комментария
Популярные
По порядку

Наймёте друга на работу?

Есть только один правильный ответ

Никогда бы не пришел к вам

2

Наверняка у них есть два стула.
Хм... Неплохая замена вопросу про круглые люки

0

"понимает ли шутки, умеет ли отвечать на провокационные вопросы. По этой реакции можно понять, впишется ли человек в команду."

Ну что за бред? Как можно по ответам на стрессовой ситуации на собеседовании делать вывод о том, понимает человек шутки или нет?
Даже наоборот. Если со мной пытаются шутить на собеседовании, то для меня это звоночек - адекватны ли они в компании. Я, например, месяц вливаюсь в коллектив, приглядываюсь и серьёзен. Зато потом, когда почувствую себя своим, то шучу так, что мало не покажется.
Вот из-за таких, как Игорь Трофимов, и отсеивают людей по ошибке

2

Комментарий удален

Комментарий удален

Читать все 3 комментария
«М.Видео» не привёз часть заказа и клиент не может ничего сделать уже несколько недель

TL;DR;
Заказал и оплатил 02 октября два товара в М.видео, в доставку 06 октября привезли один товар и не привезли сетевой фильтр. Три недели попыток хоть как-то решить проблему официально и неофициально безуспешны, за это время не было даже попытки позвонить например мне. Обращение без ответа, операторы врут, фильтра у меня нет, денег у меня…

М.Видео обманул меня с предзаказом Apple Watch Series 7

Печали пост. Как только 8 октября открылся предзаказ на Apple Watch Series 7, поспешил на сайты apple.com, М.Видео и еще несколько маркетплейсов.

Как не попасть в карьерную ловушку тимлида: личный опыт

Кажется, что тимлиду просто некуда расти: дальше надо либо идти в менеджмент, либо наоборот, становиться узконаправленным разработчиком. По просьбе «Лаборатории Касперского» Евгений Мацюк, который прошел в компании неординарный путь, рассказал о своих карьерных развилках во время и после тимлидства, а также поделился опытом горизонтального роста.

Исследование: сотрудники хотели бы иметь комнату отдыха, бесплатный сок, а работодатели уже готовы покупать ЗОЖ-снеки

Онлайн-сервис доставки продуктов и товаров СберМаркет и исследовательское агентство Research Me спросили сотрудников, как они хотели бы питаться в офисе и что в нем видеть. В опросе приняли участие более 1500 работающих людей по всей России. Сервис также спросил работодателей – В2В-клиентов СберМаркета: что они покупают в офис, что точно никогда…

Я устал жить на автомате и сделал бота в Telegram, который напоминает сколько мне осталось жить

Теперь бот присылает каждую неделю новую таблицу жизни, где видно сколько мне осталось до 90 лет. Красный квадрат – 1 прожитая неделя.

Пример календаря жизни. @life_table_bot
Как OTUS стал платформой для самореализации. История преподавателя

Наш преподаватель, специалист по Data Science, решил поделиться своей историей преподавания. Он рассказал, как пришел в эту сферу, с какими трудностями столкнулся на пути к преподаванию и что ему помогает. А еще поделился советами, как поддерживать внимание студентов и сделать занятия полезными и увлекательными.

Правительство обязало мессенджеры регистрировать пользователей по паспортным данным с марта 2022 года Статьи редакции

Сервисы должны будут запрашивать данные у операторов, а те — предоставлять их в течение 20 минут после регистрации пользователя.

Cloud CDN: что это такое, как устроено и кому нужно. Разбираем на примере бургеров

Cloud CDN — это сеть быстрой доставки статического контента в формате услуги облачного провайдера. Объяснить, как работает технология, проще всего на примере — сравнить Cloud CDN с популярным продуктом, который выглядит плюс-минус одинаково вне зависимости от того, заказали вы его в Москве, Питере или Нью-Йорке. Знакомьтесь: классический бургер.…

ПСБ запустил личный кабинет для предпринимателей. Там можно следить онлайн за каждым своим терминалом

Сервис предоставляется бесплатно.

Реклама в газетах и CRM: как мы массово нанимаем синих воротничков в швейное производство

У нас в Кофтёнышах, 80% сотрудников — это производственный персонал: швеи, упаковщицы, мастера, а 20% — коммерческий и административный: дизайнеры, маркетологи, менеджеры интернет-магазина.

Несколько лет у нас было чёткое деление, где искать людей на свои позиции: синие воротнички на SuperJob и Авито, белые воротнички — на HeadHunter. Со временем видение изменилось, а подход мы систематизировали.

Наладили производство подделок и обманули Лувр: как братья из Одессы заработали на фальшивых древностях Статьи редакции

Шепсель и Лейба Гохманы в конце 19-го века продали Франции подделку под видом древней золотой тиары за 200 тысяч франков и ушли безнаказанными, а создатель украшения прославился в Европе — его тиара до сих пор хранится в Лувре.

Открытка с изображением поддельной тиары скифского царя Сайтаферна Amusing Planet
null