Команда Carrot quest провела небольшое исследование о том, как установка разных чатов влияет на скорость загрузки сайта. Делимся полученными инсайтами о влиянии на сайт таких сервисов, как Jivosite, Chatra, Helpcrunch, Intercom, Drift и Carrot quest.
У вашего сайта https://www.carrotquest.io/
18 из 100 балов в Google Page Speed.
Далеко в красной зоне.
Время блокировки страницы до взаимодействия показывает 40 секунд.
Я это к тому что:
А) скорость загрузки сайта - синтетическая, не очень важная метрика которая показывает не скорость загрузки сайта а скорость работы Гугл инструмента.
Б) вы лукавите говоря что это важная метрика(т.к. не обращаете на неё внимание на своём сайте).
Скорость загрузки сайта со скриптом чата это одна из болей владельцев сайтов (наших клиентов).
А) Да, вероятно синтетическая, но в статье идет речь о том, как отрабатывают те или иные скрипты. Наш скрипт например оптимизирован, и сайты клиентов нагружает не так сильно, как скрипты некоторых конкурентов. Использовали Google page speed и Lighthouse лишь потому, что когда собирали данные происходил переход с 5 на 6 версию Лайтхауса, и было интересно как изменится оценка. Дополнительно перепроверяли себя с помощью Gtmetrix, Pingdom, Dareboost, но про них не стали писать.
Б) Обращаем и в процессе исправления проблем на своем сайте.