Полагаю, вывод о нужности/ненужности чего-либо лучше делать по результатам тестирования. Где-то работает, где-то нет. Всё, что может привести клиентов, нужно пробовать. Во многих услугах высокая конкуренция предложений и каждый клиент ценен - в том числе и потому, что может стать постоянным на долгие годы (платные медуслуги, салоны красоты и др.). И вот потенциальный клиент по какой-то счастливой случайности выбрал вас в числе прочих, например, 10 исполнителей. Он начинает звонить. Офигенная практика - ответ робота с длинным вступлением ни о чём для меня. И потом - "занято". Буду ли я второй раз звонить? Запишусь к первому, кто ответит сразу. Но если исполнитель чем-то интересен, закажу звонок. При этом имеет значение, как быстро ответят. Через час я уже могу быть записана к другим. На днях была анекдотическая ситуация. На сайте есть контактный телефон, но странного вида: +7 (код города)..... -доб ..... При этом кол-во цифр не коррелирует с местными телефонами. Звоню со стационарного телефона - гудки такого типа, будто такого номера нет. 8800 - робот (после как минимум минуты бла-бла-бла) сообщает, что я 25 в очереди. Никаких других каналов связи на сайте нет. Вот тут мне очень пригодился бы обратный звонок. Кстати, потом оказалось, что со стационарного телефона по тому номеру невозможно дозвониться - только с мобильного.
Так, если критикуете, сразу предлагайте, иначе разговор бессмысленный и я не вижу смысла его продолжать.
Что вы делаете в такой ситуации? Что пишете на кнопках? Есть какие исследования на эту тему на клиентских сайтах? На основании чего вы сделали свой вывод?
Вы как в из пещеры) Никогда "Заказть звонок" не был пошлым)) "Никто этого в мире нет" Откуда вы все это берету?) Всегда работали, работают и будут работать.
Неужто этот пошлый "заказать звонок" ещё работает? Типа сэкономь 20 копеек, мы сами перезвоним! Нигде в мире этого нет.
Полагаю, вывод о нужности/ненужности чего-либо лучше делать по результатам тестирования. Где-то работает, где-то нет.
Всё, что может привести клиентов, нужно пробовать.
Во многих услугах высокая конкуренция предложений и каждый клиент ценен - в том числе и потому, что может стать постоянным на долгие годы (платные медуслуги, салоны красоты и др.).
И вот потенциальный клиент по какой-то счастливой случайности выбрал вас в числе прочих, например, 10 исполнителей. Он начинает звонить. Офигенная практика - ответ робота с длинным вступлением ни о чём для меня. И потом - "занято". Буду ли я второй раз звонить? Запишусь к первому, кто ответит сразу. Но если исполнитель чем-то интересен, закажу звонок. При этом имеет значение, как быстро ответят. Через час я уже могу быть записана к другим.
На днях была анекдотическая ситуация. На сайте есть контактный телефон, но странного вида: +7 (код города)..... -доб ..... При этом кол-во цифр не коррелирует с местными телефонами. Звоню со стационарного телефона - гудки такого типа, будто такого номера нет. 8800 - робот (после как минимум минуты бла-бла-бла) сообщает, что я 25 в очереди. Никаких других каналов связи на сайте нет. Вот тут мне очень пригодился бы обратный звонок. Кстати, потом оказалось, что со стационарного телефона по тому номеру невозможно дозвониться - только с мобильного.
Добрый день
Так, если критикуете, сразу предлагайте, иначе разговор бессмысленный и я не вижу смысла его продолжать.
Что вы делаете в такой ситуации?
Что пишете на кнопках?
Есть какие исследования на эту тему на клиентских сайтах?
На основании чего вы сделали свой вывод?
Вы как в из пещеры) Никогда "Заказть звонок" не был пошлым)) "Никто этого в мире нет" Откуда вы все это берету?) Всегда работали, работают и будут работать.