Важность Android Vitals в мобильном продвижении ASO
Любое приложение должно работать стабильно, особенно если оно создано для бизнеса. Один из индикаторов стабильности приложения — отчет Android Vitals.
Материал подготовила Senior ASO Manager Racurs Анастасия Маслюкова.
Если вы до сих пор ничего не слышали о показателях Android Vitals, то будьте особенно внимательны, ведь они чрезвычайно важны для ASO. Это один из значимых параметров, на который мы обращаем внимание в работе с клиентами.
Что такое Android Vitail?
Android Vitals — это инициатива Google по улучшению стабильности и производительности Android-устройств (более подробную информацию вы можете найти на официальном сайте по ссылке).
При использовании приложений или игр на операционной системе Android, устройство анализирует свою производительность по некоторым показателям. Эти данные отображаются на панели инструментов в отчете Android Vitals в Google Play Console.
Что измеряет Android Vitail?
- Использование батареи (Battery usage). Google Play наказывает приложения, которые чрезмерно используют сеть в фоновом режиме или слишком часто пробуждаются.
- Стабильность (Stability). Измеряет частоту сбоев и ошибок ANR (когда приложение не отвечает).
- Отрисовка (Processing time). Собирает данные о скорости рендеринга и частоте зависаний экрана.
- Время запуска и загрузки (App starting time.). Измеряет время между запуском приложения и появлением на экране первых кадров (начальная отрисовка).
- Разрешения (Permission denials). Показывает процент сеансов по дням, в которые пользователи отклоняли не менее одного запрошенного разрешения.
Важность Android Vitail в ASO при продвижении приложения в Google Play
Кейс №1 — потеря видимости из-за роста ошибок ANR
Как было сказано выше, алгоритмы Google Play отслеживают данные о производительности приложений. И если показатели превышают допустимый порог значений, то с большой долей вероятности приложение будет пессимизировано в выдаче.
В этом примере показано, что из-за резкого увеличения количества ошибок ANR случилась просадка позиций.
На графике видно, как в конце августа в приложении из-за ошибки при отрисовки контента резко выросли Crash и ANR, пиковое значение последнего 23 августа составило 3%.
Уровень ANR по сравнению с максимальным пороговым значением установленным Google (серая линия)
Анализируя позиции в сторе, было замечено, что в тот же день приложение потеряло видимость в поиске и перестало ранжироваться по части ключевых слов. В последующие дни позиции стали восстанавливаться по мере снижения Crash и ANR:
Кейс №2 — потеря видимости из-за роста ошибок ANR
Во втором примере мы видим, как в конце сентября из-за проблем загрузки контента, количество ошибок резко увеличилось, что в итоге привело к росту ANR.
Результатом увеличения ANR стала ощутимая потеря видимости в поиске. Как только ошибка была исправлена, примерно 20 октября, ключевые слова начали восстанавливать свои позиции, а также со временем даже улучшились.
Последствия
Рост ошибок Android Vitals отражается не только на видимости и позициях ключевых слов, но и заметно сказывается на рейтинге приложения.
С высокой долей вероятности, приложение со множеством ошибок и багов получит негативные отзывы и низкие оценки пользователей, которые будут недовольны качеством приложения.
Не забывайте, что ключевым фактором успеха в продвижении приложения является его качество!
Оказывают ли технические ошибки негативное влияние в App Store?
Подводя итог, стоит отметить, что при анализе не обнаружено прямой корреляции между увеличением количества ошибок и снижением видимости приложения в App Store.
Однако частые сбои и ошибки в приложении всегда будут влиять на оценки и отзывы пользователей, поэтому не менее важно следить за стабильностью его работы.
Выводы по Android Vitals и ASO
Google снижает видимость приложений в поиске, если показатели Crash и ошибок ANR превышают пороговые значения. Кроме того, это естественным образом отразится в отзывах и оценках пользователей.
Если вы заметили снижение установок приложения и не можете найти причину, стоит проверить показатели Crash и ошибок ANR вашего приложения, а также показатели Android Vitals в целом на предмет роста допустимых значений по Google. Как это исправить? Необходимо исключить ошибки и увеличить стабильность работы приложения
Перевод выполнен по мотивам статьи The Importance of the Android Vitals in ASO.