«Авито» запустил отзывы на покупателей
До конца мая 2024 года функция будет доступна всем продавцам.
- Продавец сможет написать отзыв на покупателя в категории «Товары», если заказ завершён и деньги получены, покупатель отказался от товара или вернул его, или если покупатель или продавец отменили заказ до отправки товара. Об этом рассказали в «Авито».
- Форма для отзыва отобразится на странице заказа, её можно заполнить в течение 14 дней после появления. Отзывы покупателя и продавца будут публиковаться одновременно после проверки, или по истечении двух недель, если одна из сторон не оставила отзыв. Так сервис хочет сделать обратную связь «максимально конструктивной». До публикации оценки можно редактировать, после — только удалить.
- Отзывы на покупателей будут видны продавцам после оформления заказа или начала переписки. Пока оценки от продавцов не учитываются в общем рейтинге пользователя.
- «Авито» тестировал функцию с сентября 2023 года. В апреле того же года «Авито Недвижимость» разрешила владельцам квартир оставлять отзывы на арендаторов.
Сегодня наша команда хочет рассказать о случае, который произошел на площадке Авито. Эта история вызывает вопросы к системе модерации отзывов, работе техподдержки и заставляет задуматься о том, как такие ситуации могут повлиять на доверие к платформе.
Финансовые трудности могут навредить любому. Иногда долги становятся настолько строгими, что кажется, будто выхода нет. Но как понять, что ситуация достигла критических точек и пора рассматривать банкротство как вариант? Вот 5 признаков, которые показывают, что пора действовать.
Владельцы бизнеса на Авито рано или поздно сталкиваются с отрицательными отзывами. Как правильно на них реагировать, чтобы не навредить репутации и даже извлечь пользу? Разбираемся в этой статье.
Рейтинг и отзывы интернет-магазина влияют на покупательские решения. Магазины с высокими оценками и множеством отзывов вызывают больше доверия, что повышает конверсию.
🏆 ТОП лучших тестов на профориентацию 2025! 🚀 Пройди тест на профориентацию бесплатно онлайн и узнай, какая профессия тебе идеально подходит. ✅ Мы собрали лучшие бесплатные тесты на профориентацию — современные методики, профессиональная диагностика и профориентация будущего в одном рейтинге. 🔥 Выбери свой путь уже сегодня! 🎯
Часто ко мне обращаются клиенты с аккаунтами в которых мало отзывов или нет вовсе. В нишах с высокой конкурентностью это может стать большой проблемой и помешает получению потока заявок с Авито. Также негативное влияние на продвижение оказывает низкий рейтинг аккаунта. В этой статье делюсь своим опытом решения данных проблем.
Авито постоянно выкатывает обновления, которые касаются работы платформы. В статье поговорим о нововведениях в ранжировании объявлений с помощью искусственного интеллекта и как на это влияет локация в объявлении, а также о возможности найти подработку на Авито.
Напиши покупателю, что он чмо)
Не всегда же только продавцам быть чмошниками 🌚
На самом деле, полезная практика. На том же Airb&b была практика встречных отзывов. По завершению аренды ты писал ревью на арендодателя, а он на тебя. И только если оба отписали отзывы шла публикация.
Иногда полезно знать, что потенциальный клиент редкостная свинья, особенно ели стоит вопрос о сдачи ему собственного жилья.
Еще там была полезная функция со скрытым фидбеком. Публичная часть публикуется, скрытую видит только овнер. Очень удобно сообщить про какие-то мелочи или недостатки, которые нет смысла вывешивать на публику.
Полезно. Попадаются такие товарищи (с обоих сторон, чего уж), что после переписки или встречи хочется принять душ и уехать на неделю в лес.
Переходите на доставку, где можно. И не пропускайте звоночки в переписке. За много лет у меня только недавно одна козлина попалась - вернула товар по доставке из-за свойства, которое было чётко прописано в объявлении....