В работе «Сбербанка» произошёл сбой — пользователи жалуются на неработающие терминалы, сайт и приложение

Кто-то остался без ужина.

Этот блок временно не поддерживается

Сайт и приложение «Сбербанка» перестали работать около 23 часов вечером 25 октября. На проблемы жалуются пользователи по всей России.

Карта <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fdowndetector.ru%2Fne-rabotaet%2Fsberbank%2Fkarta%2F&postId=49180" rel="nofollow noopener" target="_blank">Downdetector.ru</a>
Карта Downdetector.ru

Причины сбоя не сообщаются. Некоторые пользователи сообщают о проблемах в работе терминалов «Сбербанка» и невозможности оплатить товар по карте.

Около 23:45 представители банка стали отвечать на жалобы в Twitter — они пообещали разобраться в ситуации.

Ошибка в приложении «Сбербанк Онлайн»
Ошибка в приложении «Сбербанк Онлайн»

Обновлено в 00:19. Представители «Сбербанка» прокомментировали ситуацию.

« Сбербанк» сообщает, что 25 октября с 23:07 до 23:44 в процессе регламентных работ в сети банка произошел непредвиденный сбой оборудования, из-за чего ряд сервисов были недоступны, а клиенты могли столкнуться с кратковременными затруднениями при проведении операций.

В настоящее время сбой полностью устранен, ИТ-системы банка функционируют в полном объеме. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

пресс-служба «Сбербанка»
1818
50 комментариев

Комментарий недоступен

4
Ответить

Мне одному нравится Сбер?

15
Ответить

Вот, не во время он, хотя бы дали сообщение "-Подождите операция выполняется"

3
Ответить

По мне так лучше после сбоя услышать сообщение - "Выберите сумму!"

6
Ответить

Какие мелочи, мы вам ничего не должны, сами к нам пришли. Хватит ныть, впереди аджайл и бигдата, в натуре.

5
Ответить

сбои у сбера происходят регулярно, наверно и они регламентные.

3
Ответить

Хм, вот мне интересно, что это у них за система, что лег и онлайн-банк и банкоматы и сайт?

2
Ответить