#Сбермегамаркет
Несколько дней незад получил очередное СМС от Мегамаркета Сбера. Промокод обещал, в числе прочего, скидку 2000 рублей при покупке от семи тысяч. А маме как раз понадобилось дорогое лекарство. Думаю, славно, воспользуюсь. Тем более, что уже не раз делал заказы в Мегамаркете, и заказы из аптек там всегда комлектовались практически моментально.
До этого особых проблем не было, покупала чайник-водонагреватель и доставили без проблем, и работает до сих пор. Только цена вопроса была 3 500 рублей. Также родственник покупал пароварку и потом делал возврат без проблем, так как она покупалась в подарок, а человеку не пригодилось. Отфотографировал, отнёс в точку возврата (банк) и прекрасно…
Мною был оформлен заказ процессора i9-14900kf на официальном сайте megamarket.ru ВАЖНО- продавец - сам Мегамаркет. А точнее - Мегамаркет Москва, он же - ООО "Умный Ритейл" с рыночной стоимостью компании в 14млрд рублей. Как по мне - максимально вызывающий доверие официальный продавец официального сайта маркетплейса. Как оказалось далее, доверие…
Ни для кого не секрет, что Сбермегамаркет активно раздавал скидки, но видимо делает он это за счет селлеров. Так я не получил суммы, которые как раз выдавались за счет баллов, за 2023 год, при этом они объясняли тем, что не подписаны УПД, при этом при попытке отправить им по ЭДО от них приходил отказ с формулировкой "мы сами все пришлем" (при…
В дополнение к моему посту, про техподдержку @МегаМаркет - сегодня случайно обнаружил интересную деталь.
9 февраля был оформлен заказ 963 937 103 8378 в магазине ВинЛаб через МегаМаркет. В заказе было три бутылки вина с начислением 200 бонусов за каждую — итого должно было быть начислено 600 бонусов. После получения заказа в приложении МегаМаркета отобразилось, что якобы одна бутылка получена не была и за неё не будет начислено 200 бонусов, хотя…
В Госдуме готовится закон, который может серьезно ограничить права интернет-ритейлеров. Уже в апреле маркетплейсы Ozon и Wildberries вносят существенные изменения в свою работу. Оба онлайн-ритейлера отказываются от ряда привычных опций и сервисов. Например, Wildberries вводит плату за доставку в наиболее загруженные пункты выдачи, а Ozon…
10 февраля 2024 заказал на Сбермегамаркет холодильник, кэшбек бонусами составил 26398 баллов, который должен был быть начислен 28 февраля 2024, но этого не произошло - баллы не начислили.
Это не инструкция, чего не стоит делать если вы решили начать работу с этим маркетплейсом и ищите информацию о том, как избежать ошибок. Если бы мы знали, что привело к описанной ниже ситуации и как этого избежать, то поделились бы с вами. Цель этой статьи – попытаться достучаться до Мегамаркета, найти продавцов, столкнувшихся с аналогичной…
В понедельник 01.04.2024 мне пришла сумка кросс-боди мужская Tommy Hilfiger AM0AM12262, черная-BDS (Номер доставки:9922449872070) доставка была по клику. Во время примерки сумки я положил туда свои вещи для проверки вместимости, а паспорт, видимо, положил в отдельный карман, и после того как я вытащил все вещи, паспорт остался там. После этого я…
26 февраля ДО ИЗМЕНЕНИЯ ПРАВИЛ НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ ЗА ОТЗЫВЫ мною было написано 23 отзыва на косметические товары с фото по 100 бонусов за отзыв с фотографиями в соответствии с правилами на тот момент.
Здравствуйте! 24 марта мною был сделан заказ CCS-6548726 на мегмаркете, а точнее Электросамокат Ninebot by Segway Kickscooter MAX G2 на сумму 80240 рублей. Продавец Марвел, ООО "МКТ", Юридический адрес: 107061, город Москва, пл Преображенская, дом 8, ЭТАЖ 27 - ПОМ. LXXXVI, ОГРН: 1079847067046, E-mail: [email protected].
Заказал я собственно к 8 марта жене духи за 30ку, магазин ривгош на маркетплейсе. 8 марта курьер привозит товар, открываем и…внутри коробки протекшие духи, загнутый спрей и все в пятнах и подтеках. Походу его так везли что все внутри открылось и нажималось. Открыл я собственно обращение ccs-6211390, по нему 9 марта я отправил товара назад и стал…
Угораздило меня заказать одежду в мегамаркете. Причем при выборе пункта, выбрать пункт с примеркой я не смогла, т.к. сайт не прогружал просто адрес. Ну думаю ладно, закажу в постамат, потом если что у меня 14 дней вренуть. Заказала 3 вещи, 2 из которых не подошли. Забрала вещи 6 марта
3аказ N 9532378779881 от 13.03.2024 был отменен в одностороннем порядке. При обращении в поддержку Мегамаркета на платформе Vk выяснилось, что заказанного мною товара нет в наличии. Ранее сталкивался с аналогичной проблемой. Решил сразу написать досудебную претензию, но Мегамаркет не владеет нужной мне информацией о продавце. Комментариев по…
04 марта 2024 года сделал заказ на Мегамаркете «907 228 278 1544» с доставкой по-клику на сумму 122000 (сто двадцать две тысячи). Срок доставки был 07.03.2024. В назначенное время, заказ не пришел, но пришло сообщение от Сбермаркета с информацией о том, что доставка задерживается до 12.03.2024. Наступило 12 число, но доставка так и не случилась.…
Мегамаркет обещает начислить бонусы в течении 14 дней после доставки последнего товара из заказа, но что если по факту это обман, и Вам могут начислять эти бонусы сколько угодно времени (хоть год) и это реальность, подтверждённая, словами сотрудника поддержки мегамаркета, хотя изначально Вам пообещают те самые 14 дней (пруф ниже), разберу на…
16» декабря 2023г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 9108948155599 на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/) с полной предоплатой трех термопотов "Термопот Mijia C1 2.5 л белый" (код товара: 600010950582) на сумму 15660 (пятнадцать тысяч шестьсот шестьдесят) рублей от продавца ООО "Алевит" .
Добрый день, столкнулся с проблемой в рамках заказа от 25 ноября №20239916553636369.
Началось с того, что основная порция заказа была доставлена мне 28-29 ноября, а часть заказа постоянно смещалась до неадекватных дат, но меня уверяли что всё хорошо, и нужно ждать, хотя очевидно было, что это уже не нормальные сроки и какой-то технический сбой.
Здравствуйте. Сделал заказ в Ситилинке 23 декабря. Номер заказа: 9917297345208, доставка 9917306468580. Чуть позже передумал его забирать. Поменялись планы. Сделал отмену, заказ "отменялся" несколько дней и в итоге вернулся в статус "Можно забирать». И так я делал где то 5 раз и в итоге не получилось отменить заказ.
Товар пришел,приняли у курьера заметили что упаковка все в скотче. .
Сразу же стали снимать видео распаковки.. И увиденное наш шокировало, сверху лежала пустая банка (причем вся сухая изнутри), она была помята..Ладно дальше вытаскиваем и опять пустая думаем ладно..Хочу сказать все 12 шт банок в коробке.. В середине прям где скотч лежали 2 пустых…
1 января оформил заказ в магазине ВинЛаб через МегаМаркет с применением 594 бонусных баллов. С тех пор заказ висит на подтверждении. В самом магазине ВинЛаб данного заказа нет — до них он просто не дошёл. При отмене заказа вручную через сайт МегаМаркета спустя время статус заказа снова меняется на «На подтверждении». Написал в техподдержку.…
Здравствуйте, столкнулся с неприятной ситуацией. Заказал 22 января продукты по промокоду во Вкусвилл через Мегамаркет, доставка номер - 9782567608759. Продукты доставлены не были, поддержка отвечает что продукты были доставлены, номер обращения № CCS-5625202. Очень неприятный опыт от Мегамаркета, заказывал уже раза 3, первые два раза заказ не…