Вайлдберриз - как остаться без товара и без денег

22 августа я оплатила четыре наволочки с осенними принтами у китайского продавца, которые теперь массово выставляют свои товары не только на Озон, но и на этом маркетплейсе.
К сожалению, продавец не отправил товар, он его даже не собрал.
Прошло больше месяца, я так и не получила товар.
Деньги вайлдберриз тоже не вернул.
Кнопка Отменить заказ зависла -…

Вайлдберриз - как остаться без товара и без денег

Купил видеокарту на Wildberries, но есть нюанс.

Доброго времени суток всем!

Заказал видеокарту, доставили мигом, но не ту, что заказывал. Вместо RTX 4070 Ti Super Gamerock Omniblack приехала 4070 Jetstream. Карты совершенно разные, разница в цене примерно 35к+ руб.

2

Wildberries не дает оформить возврат на фальсификат товара

6 ноября 2022 на wb была куплена флэш карта Kingston. В процессе пользования обнаружилось, что она нерабочая, все файлы были битые. Попыталась оформить возврат по браку, но сначала заявку отклонили под видом неправильного заполнения. Далее у них на сайте и в приложении изменился функционал, и на товары, полученные более 30 дней назад нельзя было оф…

1

Заголовок: Не могу вернуть деньги за возвратный товар на Wildberris

Доброго времени суток. Недавно приобрел дрель на вб стоимостью 13 000 р., так как он мне не понравился, был сделан возврат в ПВЗ. Деньги нужно было перечислить на новый счет (предупредил), так как счет с которого я платил заблокировали. По халатности работник вб деньги были отправлены на заблокированный счет, в банке пишут, что деньги не могли…

Проблемы с НДС на маркетплейсе Wildberries. Как получить ответ от WB?

Коллеги! Помогите!

Общая информация. Являемся действующим поставщиком на ВБ и работаем по упрощенке 6% без НДС. При регистрации указывали все данные верно в личном кабинете продавца.

1

Wildberries удерживает деньги за возвраты, которых не было

В сентябре 13.09, просматривая недельный отчёт о продажах ВБ, я увидел удержание суммы за возврат позиции, которая последний раз продавалась в апреле 2021г.

Подняв полную информацию о продажах из своей программы учёта, на всякий случай просмотрев отчёты о продажах ВБ за предыдущий месяц я этой позиции там не нашел.

5

Вайлдберриз не ставит товар на приход. Почему стоп приёмка для новых заказов?

Всем привет. Сразу хочу пояснить – пишу эту статью с привлечь внимание ТОП менеджмента ООО «Вайлдберриз» и получить хоть какие то комментарии по дальнейшему сотрудничеству. Либо официальное заявление.

Всё началось с акции «Всемирный День Шоппинга». Сначала её планировали начать с 6 ноября, но потом переиграли на 4е ноября. С точки зрения марк…

4