#Жалобамтсбанк

МТС заблокировали средства на сим карте, и не хотят снимать блокировку

Я использовал сервис МТС-Деньги для вывода средств с номера телефона на банковскую карту, однако в один момент деньги просто заблокировали ссылаясь на пункт договора 12.8 "В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Абонента Мобильного устройства (в том числе SIM-карты Абонента) и/или Карточки Абонент несет все риски, связанные с…

88 показов
610 открытий
Месяц МТС Банк не может решить проблему привязки своих карт к Mir Pay

01.01.2024 моя родственница отправила заявку через поддержку приложения МТС Банк 2.0, по поводу того, что нельзя привязать карты к приложению Mir Pay для оплаты телефоном.

891 показ
648 открытий
МТС PayTag. Мы создали, а вы там ***тесь как хотите

Всем привет! Сегодня я хочу рассказать о такой большой «экосистеме», как МТС, и о том, с какими проблемами я столкнулся.

#жалобамтс

12K показов
2.8K открытий
Несанкционированное списание денежных средств с карты "сбербанка" от pay.mts.ru topup

Добрый день дорогие друзья, хочу поделиться с вами ситуаций в которую я попал.

61 показ
4.3K открытий
Мтс банк такой: Деньги на счет поступили, но вы их не получите
45 показов
969 открытий
МТС заблокировал мои 15 000 ₽ на 60 дней просто так (продолжение)

Первая часть тут

6 показов
2.7K открытий
МТС банк списал комиссии за платежи более 14%, хотя информировал о комиссии в 1%

Всем доброго дня! К сожалению для меня он не столь добр, ввиду того, что я на свою голову решил воспользоваться услугами мтс банка. Зашёл в раздел "платежи", далее "погашение кредитов", затем выбрал банк из списка, указал реквизиты карты, сумму, увидел комиссию в 1% (скрины для примера будут ниже), что меня вполне устроило, совершил платёж на…

2 показа
239 открытий
МТС банк увел счет кредитки в минус и не хочет решать вопрос

Первое моё обращение в банк было 2 ноября 2021 года. На кредитке МТС банка с лимитом 30 тыс. оставалось примерно 3 тыс. рублей на балансе. Захожу в этот день в приложение и вижу баланс -6 522,35, подобных платежей в истории нет. Неоднократно проверяли выписку с операторами из чата, судя по истории транзакций у меня должны были остаться мои 3 тыс.…

7 показов
2.6K открытий
«МТС Банк» вводит на дебетовую карту кредитный лимит без согласования с клиентом
3 показа
3.7K открытий
С карты «Сбера» pay.mts.ru несколько раз списали деньги без моего ведома

Всем привет! Много раз читала жалобы клиентов банков на на vc.ru, однако не думала, что сама попаду в такую ситуацию, когда придется писать публично. Но час X настал, у меня угнали деньги

4 показа
42K открытий
1 репост
МТС-Касса не может выполнить взятые на себя обязательства

Вводные данные: начинающий ИП, интернет-магазин в небольшом городе Сибири, продажа товаров с доставкой до двери.

3 показа
3.2K открытий
1 репост
МТС Банк не дает открыть виртуальную кредитку, если уже открыл пластик

4 августа мне пришла смс от МТС Банка о том, что мне одобрена кредитная карта с лимитом 220 тысяч рублей. Я как раз хотел открыть в каком-нибудь банке третью кредитку, поэтому решил незамедлительно воспользоваться этим предложением. С лимитом, правда, обманули, и по факту дали только 142 тысячи, но мне этого достаточно.

5 показов
2.6K открытий
МТС Банк вместо формы согласия на обработку персональных данных даёт на заполнение «договор комплексного обслуживания»

Наверняка все сталкивались с различными формами согласия на обработку персональных данных.

31 показ
528 открытий
МТС Банк требует трехуровневую аутентификацию даже при переводе в 300 руб

Все знают, что такое двухуровневая аутентификация клиента, но мало кто догадывается, сколько уровней контроля при переводе осуществляет МТС Банк. Я знаю. И для меня это знание было шокирующим. Но обо всем по порядку.

47 показов
1.4K открытий
МТС вводит в заблуждение о том, что ко всем сервисам подходит один пароль

При авторизации в личный кабинет МТС первоначально предлагается ввести номер

7 показов
8.2K открытий
МТС Банк не знает о своей акции "3 в 1", а при просьбе выполнить условия её переносят

Найдя на официальном сайте банка акцию "3 в 1" мы оставили заявку на подключение расчетного счета, после чего нам дали ссылку для загрузки документов и назначили встречу с представителем банка в их офисе. Там заполнили ещё одну заявку и нам сообщили, что менеджер свяжется по всем остальным вопросам. Но никто не позвонил. Самостоятельно написав в…

5 показов
815 открытий