Мтсжалоба

История началась еще месяц назад, когда я понял, что доход заметно снизился и я просто напросто не могу платить по кредиту. Я написал заявление в отделение банка на реструктуризацию кредита по совету специалистов колл-центра МТС банка. Мое заявление почему то рассматривалась не как реструктуризация кредита с возможными предложениями от банка, а как…

Доброго дня всем! Разместил 1.8 Млн рублей на накопительном счету в МТС 01.06.2025 По 23% годовых по обещаной банком ставке. 30.06.2025 На счет капнуло +32 893,15 ₽. (Ну простите никак не 23% от 1.8 Млн. 34500Р должно быть) Ну, делаю скидку на то, что деньги заводил не 31 числа предыдушего месяца, а 1 числа текущего. Специально, что бы увеличить до…

Мне никто ничего изначально не сказал, хотя я просил в арендy приставкy, просто приняли заявкy по телефонy на подключение, мастер приехал провёл интернет и всё.
Я решил расторгнyть договор с провайдером МТС так как мне не понравилось качество связи
Но мне говорят что я должен выкyпить приставкy, так как прошло 14 дней, о которых я тоже ничего не знал…

Пытаемся уйти от МТС в Тинькофф Мобайл с 14.05.2025.

Скинул жене ссылку на оформление сим карты Тиньков.

Все данные в заявлении на переход указаны корректно, МТС отклонил заявление на переход уже 2 раза, каждый раз под предлогом, что данные в заявлении не совпадают.

Как уже говорил не раз, МТС картой я пользуюсь активно и карта моя привязана в разных сервисах, к примеру в популярнейшем Яндекс-еде для оплаты продуктов и еды.

В феврале у МТС был внутренний сбой, это мне сообщил сотрудник в МТС, когда у меня перестало работать приложение «Без наличных» и естественно стикер для оплаты.

На следующий день, стикер и приложение заработало, НО оплачивать стикером могла только в магазине, в общественном транспорте не могла.

Мобильной связью пользуюсь со студенчества, а это уже более 20 лет. Начиналось всё от быстрых звонков в несколько секунд и смс на латинице. Затем просьбы перезвонить на мобильный, входящие же бесплатные. Дорогие, но такие прикольные ммски! Роуминг, который при возвращении оказывался почти равен стоимости поездки. А первый мобильный интеренет WAP...…

Я являюсь вашим клиентом уже более 20 лет, начиная со времен тарифов «Джинс». За это время наша семья всегда оставалась лояльной к вашему оператору связи, доверяя качеству услуг и ценовой политике. Однако сейчас мы столкнулись с непростой ситуацией.

#жалобамтсбанк #мтс #мтсбанк #мтсжалоба

Из-за работы всё не было времени написать о ситуации, но не думаю, что для рассказа есть срок давности. Начнём с того, что МТС банк я люблю сильнее всех, хоть и работаю в другом банке. Это мой первый банк, что выдал мне кредитный продукт. Почти все покупки делаю по МТС картам, обороты ну 100-200 тысяч в месяц по покупкам. Но любовь не равно прощени…

07.05 МТС незаконно списало 1650₽ за якобы принятый входящий звонок длительностью 5 минут 58 секунд, также они заблокировали телефон , ограничив услуги по вызовам и смс. По факту никаких принятых входящих звонков (в том числе с номера, который мне инкриминируют) в принципе не было в этот день, что я подтвердил скринами телефона. При попытке решить…