#Мтсжалоба

Билайн и другие провайдеры не хотят производить подключение

По моему адресу - г.Москва, ул. Студенческая, д. 17, на удивление - отсутствует техническая возможность подключения к доступу в Интернет от любого городского Интернет-провайдера по витой паре и оптике в квартирах с №1-№88.

933 показа
195 открытий
МТС заблокировали средства на сим карте, и не хотят снимать блокировку

Я использовал сервис МТС-Деньги для вывода средств с номера телефона на банковскую карту, однако в один момент деньги просто заблокировали ссылаясь на пункт договора 12.8 "В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Абонента Мобильного устройства (в том числе SIM-карты Абонента) и/или Карточки Абонент несет все риски, связанные с…

87 показов
525 открытий
Yota удерживает клиентов от перехода к другим операторам

Времена меняются, годы идут но Yota не меняется. Решил недавно перейти с этого проклятого оператора на МТС. Ранее год и более тому назад, переходил с МТС на Йоту и никаких проблем не было. Сейчас столкнулся с тем, что Yota проводит не хитрые манипуляции по удержанию клиентов.

33 показа
347 открытий
Очередной беспредел в салоне МТС

29.09.2023 я обратился в салон по адресу Всеволожский пр., 55А (Z245)с задачей приобретения и установки защиты на экран нового Realme GT3 стоимостью более 70 000 рублей.
Мне было предложено новейшее гидрогелевое изделие Armor Jack по цене всего лишь 1699 рублей. На что я к сожалению согласился, услышав о идеальной совместимости с телефоном,…

25 показов
103 открытия
Почему МТС блокирует счет кешбека в день покупки?
1.3K показов
545 открытий
В МТС Банке отсутствует (не проявляет) даже минимальная лояльность к клиентам

Совершая пять необходимых платежей (расходных операций) за ЖКХ в рамках участия в Акции "Лето, кэшбэк, любовь!", и совершив 24.07.2023 четыре платежа на общую сумму .... руб., при совершении последнего (пятого) платежа я столкнулся со следующей проблемой: в платежной форме банка (шаблоне) для оплаты поставщику услуг "Управдом ЕРЦ" при указании…

969 показов
255 открытий
9 кругов ада ради сим-карты МТС

1 августа решила заказать сим-карту. Зашла на сайт, выбрала номер и тариф, оплатила, кое-как подписала договор через госключ. Но, как оказалось, целый день сношений с этим госключом был лишь началом злоключений.

9.3K показов
1.4K открытий
Услуга МТС: Выбор красивого номера. Отказ от отсрочки оплаты при расторжении договора​, 0 руб./день

МТС подключил без уведомления и предупреждения, непонятную услугу «Выбор красивого номера. Отказ от отсрочки оплаты при расторжении договора, 0 руб./день» в момент перехода к другому оператору.

1.3K показов
595 открытий
В салоне МТС продали пластилин вместо iphone 14 pro

27 июля дочь купила 14 айфон pro себе в подарок на день рождения. Дома, еле открыв коробку, обнаружила в ней пластилин.

109 показов
925 открытий
Тот момент, когда ты хочешь уменьшить долг по кредиту, но МТС-Банк тебе этого не разрешает сделать
Моё лицо, когда я услышал ответ банка.
761 показ
410 открытий
МТС может ограничить вывод средств с мобильного счета и при расторжение договора отказывает делать возврат денег

Столкнулся с интересным ограничением на мтс, решил вывести сумму в размере 3 тыс. рублей с мобильного номера сначала на карту МТС банка, но это сразу сделает не удается из-за ошибки: "ЕСПП: Биллинг: у абонента есть признак «запрет возврата части аванса»" При этом в мае месяца ложил на счет как раз данную сумму с другого счета собственного.

1.9K показов
3.1K открытий
МТС режим модема и нарушение условий тарифа
896 показов
18K открытий
Осталась без связи за границей благодаря МТС

Хочу рассказать об отношении компании МТС к своим клиентам

1K показов
381 открытие
СберМегаМаркет не отправляет заказ!

Здравствуйте! Ночью, 10.04.2023 оформил заказ в СберМегаМаркете, продавец МТС ЗигЗаг. Во время оформления заказа товар был в наличии у продавца (в ином случае до оформления и оплаты товара дело бы не дошло). Сегодня 14.04.2023, продавец до сих пор не подтвердил заказ.

1.3K показов
9.8K открытий
1 репост
Платёжный стикер МТС Pay Tag, приложение МТС Pay для iPhone. Негодование…

UPD: Товарищи из МТС игнорят даже здесь… Написал им в лс, сообщения доставлены и прочитаны, а ответа так и нет… Не понимаю, почему клиенты за свои же деньги должны испытывать подобные трудности и вымаливать решения элементарных вопросов… Думаю сменить оператора услуг, чего и Вам всем советую, если вы столкнулись с подобными трудностями.

695 показов
2.5K открытий
МТС отключают подписки при смене владельца номера

UPD: подписку вернули. Связалась служба МТС в сообщениях и оперативно помогли. Спасибо МТС за оперативное решение!

932 показа
618 открытий
Как контора МТС продала все мои личные данные левому человеку

Никогда не думал, что буду писать гневный пост в сети, но компания МТС не оставила выбора. Пост будет так же является предостережением ко всем никогда не пользоваться их услугами, а если пользуетесь избавьтесь как можно скорее от всей их продукции.
И так начнём. Далекой весной года так 2012 была приобретена СИМ-карта в одном из салонов связи в…

25 показов
137 открытий
Как МТС "домашний интернет" подключал мне статический IP адрес... и не подключил

Была задача, простейшая задача - подключить статический IP адрес на услугу "Домашний интернет" от #мтс .

140 показов
1.4K открытий
МТС: "5 тыс рублей за 30 секунд в роуминге – it'okay!"

Хочу рассказать, как закончилось мое 15 летнее пребывание клиентом МТС.

0 показов
511 открытий
Как МТС-банк делает честные глаза при обмане клиентов заграницей при использовании UnionPay

В июле 22 года я точно знала, что уеду заграницу. Чтобы мне было на что покупать еду и обустраивать свой быт было решено найти карту UnionPay для использования.

2 показа
11K открытий
Не могу перевести деньги из «МТС Банка» по СБП

Подождал два дня вопрос не решился оставил заявку в чате, и созвонился с оператором, составили обращение SR01043388.

3 показа
1.4K открытий
Как МТС сливает наши персональные данные

Речь не о даркнете или сливах от сотрудников. Речь о колоссальной дыре в безопасности, которую я обнаружил совершенно случайно. И это не ошибка в коде, это ошибка в логике работы самой системы.

224 показа
5.5K открытий
Как я разочаровался в МТС банке или держи "кредит" под 78% годовых + неправильные списания по кредитке
5 показов
3.3K открытий
Поддержка МТС и их корректное оказание услуг

Недавно я решил перейти с МТС в ТМобайл и сохранить свой номер, поскольку меня не устраивало постоянное повышение цен со стороны МТС, да и зачем платить больше, если есть тарифы, которые стоят меньше? Я отправил заявку в ТМобайл на переход с сохранением номера телефона, но они не смогли ее выполнить. Поскольку у меня не было времени разбираться в…

5 показов
82 открытия
Салон МТС не принимает модем по гарантии

Всем добра

8 показов
410 открытий
Как вернуть свой номер?

Подключил домашний интернет от МТС+Телевидение( 2400руб за 5 Мбит/c, хотя в приложение написано что 100 Мбит/c - это наверное чтоб отчет для Москвы) чтоб сэкономить, подключил к нему же номер телефона от Теле2 и это была самая большая ошибка в моей жизни.

3 показа
2.6K открытий