#Жалобаcdek

CDEK.Shopping обманывает и пытается удержать в 10 раз больше за отмену заказа

Всех приветствую.

1.8K показов
372 открытия
CDEK/СДЕК срывает сроки доставки и не указывает когда доставка придет

Потребовалось отправить посылку из интернет магазина по маршруту Алматы - Бишкек. Посылку мне нужно получить строго до определенного числа, т.к. после этого числа я не смогу её забрать по причине отъезда. С магазином договорились, что доставку, т.е. услуги CDEK, будет оплачивать получатель т.е. Я. Пересылка была по тарифу так называемой…

6.8K показов
526 открытий
СДЭК отказал в приёме посылки согласно правилам, недоступным для прочтения клиентами

23.02.2023 в 18:05 я пришёл в ПВЗ MSK610 на Мира-101с2 в Москве, хотел отправить по РФ заводской алкоголь без акциза РФ (меньше 10л, по земле, не авиатранспортом), но в ПВЗ начали разводить меня на обрешётку, мол, без обрешётки не отправляем (хотя я и так предварительно ой как постарался обезопасить хрупкое), и это при том, что в 2 аналогичных…

713 показов
485 открытий
CDEK Forward 3 месяца ищут мою посылку на своем же складе в Великобритании

Ниже представлена хроника безответственности, раздолбайства и отсутствия клиентоориентированности.

275 показов
113 открытий
cdek.shopping уже больше 8 недель не может доставить заказ

Заказал 11 ноября прошлого года телефон Apple и все жду.
Хотел получить товар перед новым годом – телефон должен быть подарком жене.

528 показов
348 открытий
CDEK.Forward - Ни посылки, ни денег

Привет, СДЭК! Да, я был готов ждать месяцами исхода ваших тестов с отправкой. И я ждал. Я пытался не тревожить вашу поддержку, понимал всё это время как тяжело пытаться наладить логистику. Но ваша безответственность, непонимание ситуации и откровенное наплевательство по отношению к клиентам привело меня сюда.

0 показов
5.6K открытий
CDEK Forward дает заказы некомпетентным байерам, выкупает по огромному курсу и задерживает посылки на несколько недель

На фоне укрепления курса рубля решил заказать спортивную экипировку из США с помощью CDEK Forward. Сумма заказа составляла примерно $400.

0 показов
2.6K открытий
CDEK Forward украли посылку

В декабре мой друг купил ноутбук в США в интернет магазине AMAZON, отправить в РФ решил с помощью ТК Planet express. Посылка пришла на склад Planet express и при оформлении доставки было отказано в отправке из за литий ионных аккумуляторов. Решили отправить посылку в CDEK Forward для отправки в РФ, т.к. уже отправлял ноутбуки через CDEK Forward и…

0 показов
156 открытий
СДЭК Forward отказался отправлять посылку стоимостью 250 тыс.р
0 показов
2.2K открытий
СДЭК запретил примерить заказ в ПВЗ

Всем привет, мы производим медицинскую одежду и, в том числе, реализуем ее через интернет-магазин с основным способом доставки через курьерскую службу СДЭК. За последние несколько лет работы косяков замечено не было, и клиенты, и мы были довольны адекватными ценами, широкой сетью ПВЗ и сроками доставки. Главным же достоинством было наличие…

0 показов
3.9K открытий
null