#Мессенджеры

«От привета до оплаты без участия менеджеров»: апгрейдим продажи в WhatsApp и Telegram на Черную пятницу и Новый Год

Менеджеры многое делают вручную, а клиенты вынуждены долго ждать? Не ответили в течение трех минут — потеряли клиента. Это правило работает как часы. Мы тоже теряли лиды, пока не настроили автоматизацию. Меня зовут Радик Юсупов (CEO IT-компании) и я расскажу, как отделу продаж не сойти с ума в пик сезона. Да прибудет с вами сила!

23 главных Digital-тренда в 2023 году– всё это будет актуально в Новом году

Друзья, привет! Остается чуть больше месяца до Нового 2023 года, а значит пришло время не только подвести итоги годы, но и заглянуть в будущее и с помощью моих трендов оказаться в нём прямо сейчас. В дате Нового года есть магическая цифра 23, значит трендов как минимум должно тоже 23. Я вообще люблю все новое и так хочется чего-нибудь новенького…

Как продавать не продавая?

Никак.

Открытый Redmine или «российская копия Jira»: чем заменить санкционное ПО для управления проектами

Начальство попросило найти замену привычным Jira, Confluence и Zoom. И мы справились: разработали свои внутренние решения и нашли почти неизвестные российские сервисы, которые закрывают все базовые потребности. Подробнее — в кейсе.

Как компания “Доктор Веб” уже полгода экономит на телефонии, используя Telegram

Прочитав данный кейс, вы узнаете, как “Доктор Веб” с сотнями тысяч пользователей из 200+ стран перевел заметную часть звонков в службу поддержки и офис на Telegram через шлюз от SIP.TG, тем самым сэкономив на телефонии и одновременно улучшив качество сервиса.

Telegram-звонки для бизнеса уже здесь

Принимайте и совершайте звонки через единый Telegram-аккаунт компании. Распределяйте звонки через свою SIP-АТС или CRM на команды поддержки или продаж. Хоть сотни параллельных звонков в минуту!

Защищенные мессенджеры. Инструкции
Инструкция обновлена: март 2022 года
Чем заменить корпоративный мессенджер Slack, если он перестанет работать в России Статьи редакции

Аналоги и малоизвестные альтернативы с бесплатными тарифами, а также планами, которые можно оплачивать рублями.

«Добавить анонимную криптовалюту в приватный мессенджер — значит лишний раз раззадорить регуляторов» Статьи редакции

Анонимные транзакции привлекут преступников, а вместе с ними и властей, которые давно выступают против шифрования данных. Почему заигрывание с «криптой» может лишить пользователей приватности в целом — в пересказе колонки журналиста Кейси Ньютона.

Иконка приложения Signal Signal
10 способов увеличить доходимость до вебинара в 3 раза с помощью чат-ботов

Бесплатный вебинар — один из самых эффективных способов прогреть аудиторию к покупке основного продукта. Удобный формат, полезная информация — все это помогает собрать действительно заинтересованных людей и предложить им оффер. Используйте при сборе подписчиков на бесплатный мастер-класс или вебинар платформу мессенджер-маркетинга, чтобы получить…

Бесплатный WhatsApp виджет для сайта

Установите онлайн чат для сайта и получайте больше заявок. С помощью бесплатного виджет онлайн чата на сайте вы помогаете посетителям сайта получить необходимую информацию, повышаете качество обслуживания и конверсию. Чтобы получить максимальную выгоду от использования виджет чата, добавьте кнопку WhatsApp к себе на сайт.

Как работать с базой подписчиков в мессенджерах

База подписчиков — это самый ценный ваш актив. И даже если часть из собранных людей не приобрела ваш платный продукт, вы все равно можете ее использовать, и даже монетизировать. Из статьи вы узнаете как работать с базой подписчиков после вебинара или марафона, а также между запусками.

Оптимизация социальных мессенджеров и сервисов
Чем опасны рабочие чаты в мессенджерах и как можно обезопасить свой бизнес от злого умысла сотрудников

В данной статье расскажем о том, какие меры необходимо принимать руководителю бизнеса, чтобы избежать и/или смягчить неприятные последствия от возможных действий недобросовестных сотрудников.

История Zodier: от знакомств на базе астрологии до крупнейшего дейтинга в мессенджерах с 2 миллионами регистраций

Привет, меня зовут Матвей Грамович, я основатель приложения для знакомств в мессенджерах Zodier. На днях мы перешагнули отметку в 2 миллиона регистраций и решили рассказать историю об одном пивоте, двух ребрендингах и о том, как продукт сам подсказывает пути развития, если научиться его слушать.

От Talk к Meet: как Google 16 лет создаёт мессенджеры и каждый раз проигрывает конкурентам Статьи редакции

Google выпустила свой первый мессенджер ещё в 2005 году, но не смогла завоевать рынок и создать успешные продукты. Ars Technica вспомнила историю мессенджеров и соцсетей компании.

Интерфейс Wave Ryan Paul
Онлайн-визитка «Кликбар». Или как добавить несколько ссылок в Инстаграм за пару минут?

Сталкивались ли вы с тем, что хочется добавить несколько ссылок в профиле Инстаграм: и на сайт, и на Telegram-канал и на мессенджеры? Но в настройках аккаунта можно добавить только одну...

Создатель Pebble запустил агрегатор мессенджеров Beeper: как он устроен, зачем нужен и чем отличается от аналогов Статьи редакции

Эрик Мигиковски считает, что приложений для чатов стало слишком много, так как друзья, коллеги и семья могут пользоваться разными сервисами — и объединил их в универсальном сервисе.

Худшее вложение 2020 года по версии Surf — 700 тысяч рублей на лицензию Slack

Команда Surf разочаровалась в Slack, и мы уверены: он не стоит своих денег. Давайте обсудим, в чём его недостатки, какие есть достойные альтернативы и как вообще выбрать хороший корпоративный мессенджер.

21 тренд диджитал-маркетинга – всё это будет актуально в 2021 году

Друзья, привет!
Через месяц наступит Новый 2021 год, а значит пришло время не только подвести итоги годы, но и заглянуть в будущее и с помощью моих трендов в нем оказать прямо сейчас. В дате нового года есть магическая цифра 21, значит трендов как минимум должно тоже 21. Я вообще люблю все новое и так хочется чего-нибудь новенького в 2021 году,…

Лень и крики в офисе: почему в мессенджерах появилась функция «Кто-то печатает...» Статьи редакции

Индикатору набора текста уже 21 год. Его изобрели ещё до появления смартфонов, и поначалу он был не совсем таким, каким мы его знаем.

Получаем выручку в миллион рублей за 2 часа с бесплатных рассылок в мессенджерах: кейс сервиса доставки еды

Перевели общение с клиентами в мессенджеры, сэкономили на сервисных SMS, настроили бесплатную рекламную рассылку и сделали дополнительную выручку в миллион рублей за два часа.

Как малый и средний бизнес теряет деньги, проигрывая конкуренцию в мессенджерах

С каждым годом, месяцем, днем, мессенджеры захватывают наше внимание и встраиваются в культуру жизни.

Как продвигать бизнес с WhatsApp: создаем профиль компании и настраиваем рекламу

Разберемся, как начать бизнесу общаться с потенциальными клиентами и привлекать новых в WhatsApp. Ниже — пошаговая инструкция от ppc.world по настройке бизнес-профиля компании, созданию рекламы в Ads Manager с переходом в WhatsApp, а также подсказка — как создать рассылку от имени бренда в мессенджере.

Digital-маркетинг против кризиса: как сохранить аудиторию и поднять продажи

События первой половины 2020 года так или иначе вмешались в планы большинства компаний, и некоторые из них столкнулись с серьезным кризисом, из которого сложно увидеть выход.

Как мы создали автоворонку для онлайн-школы, которая приносит нам миллион каждый месяц на автопилоте

Меньше двух лет назад мы впервые запустили обучение по автоворонкам в платформе BotHelp, с двухнедельной подготовкой, без опыта создания онлайн-курсов... А сейчас мы можем гордиться нашей Академией мессенджер-маркетинга. На данный момент бесплатные интенсивы и курсы по рассылкам и чат-ботам в мессенджерах прошли уже более 50 тысяч человек, и наш…

Инвестировали 2 месяца времени, более 100 тыс руб и без результата?

Подобные ответы довольно часто встречаются у моих потенциальных клиентов, с которыми приходилось общаться о внерении автоворонок в мессенджерах. "Пробовали", "Нет результата", "Показатели и ROMI хуже, чем в емейл", "Подписчики в мессенджерах менее целевые", "Высокая открываемость не помогает" - примерно так говорят они..... Причем довольно часто…

Bloomberg: мессенджер Discord запланировал привлечь инвестиции при оценке в $3-4 млрд Статьи редакции

Это в два раза больше предыдущей оценки в $2 млрд в декабре 2018 года.

Как подготовиться к запуску WhatsApp Business Solution

WhatsApp Business Solution, привлекательный и востребованный продукт для коммуникаций, часто оказывается сложным для запуска, особенно для среднего и крупного бизнеса. Даже при желании быстро запуститься, компании начинают «буксовать» уже на первых шагах. Мы разобрались с основными сложностями, с которыми сталкиваются бизнес и подготовили…

Возможности WhatsApp Business Solution ​
Facebook запустила новый мессенджер Tuned — для влюблённых Статьи редакции

В ленте новостей будут публиковаться события из жизни только двух человек.

Skype разрешил пользователям участвовать в видеозвонках без регистрации в сервисе Статьи редакции

Пользователю достаточно перейти по ссылке — как в Zoom.

Офис в Discord: почему геймерский софт — лучший вариант для работы большой команды на удалёнке

Рассказываю чётко и по делу, как перевести команду в Discord, на примере команды разработчиков мобильного приложения крупной авиакомпании

ИИ в маркетинге, изменения в бизнесе и мир после коронавируса

И еще немного о мессенджерах и доверии клиентов.

Ох уж эти автоворонки! Франшизы. Часть 1

Сегодня поговорим об Автоворонках для франшизы. Ч

null