Разрабатывая сайты, нам регулярно нужно вести переговоры с клиентами. И часто возникают спорные ситуации, когда нужно обосновывать свои решения. Как сделать это эффективно и убедительно? Для этого я составил список советов. Они помогут аргументировать ваши решения.
Книга "Договориться не проблема" авторства Криса Восса, бывшего переговорщика ФБР по заложникам, представляет собой фундаментальное руководство по искусству переговоров.