#Репутация_бизнеса

Управление репутацией бизнеса: встречают по рейтингу

По статистике, 40% клиентов складывают мнение о компании после прочтения 1-3 отзывов. Бренды с рейтингом 1-2 звезды теряют 97% трафика.

SERM: 7 мифов об управлении репутацией в сети

Мифы существуют в любой сфере деятельности. Особенно много их в более молодых направлениях маркетинга. К таким относится SERM. Сегодня мы постараемся развеять стереотипы о работе над репутацией.

Управление репутацией в B2B: семь эффективных и простых инструментов
  • Расскажем, чем отличается работа с репутацией в онлайне в B2B и B2C сегментах.
  • Дадим ответ на вопрос - что хотят видеть потенциальные B2B-клиенты, когда ищут информацию о вас.
  • Покажем, что какая информация влияет на принятие решения клиентом.
  • Разберем 7 эффективных инструментов, которые покажут ваш уровень профессионализма, решат проблему с доверием и помогут поддерживать благоприятный информационный фон.
Негативные отзывы в ecommerce и как с ними работать

Каждый владелец бизнеса заботится о своей репутации, равно как и о репутации своей ecommerce компании. Но, как сказал однажды Бенджамин Франклин: «Нужно много хороших поступков, чтобы заработать хорошую репутацию, и только один плохой, чтобы её потерять».

Влияние скользких тем на репутацию компаний
null