Все началось в далеком сентябре 2024 года. Когда я решил сменить расчетный счет.
Мои действия были банальны. Как обычный предприниматель и селлер 16.09.24 я разослал всем маркетплейсам уведомления о смене реквизитов.
Через несколько недель, получив средства от части контрагентов я благополучно закрыл счет 05.10.24
Проблемы начались 21 числа, когда я н…
Как Яндекс выдал промокод, но решил, что не будет по нему отгружать товар
Или что делать, если очень не хочется отправлять заказ, а поводов его отменить нет
Яндекс Маркет украл заказ и пытается повесить все на покупателя
Думала такие истории случаются с кем угодно, только не со мной) Был заказан телефон на Яндекс Маркете, выбрали доставку по клику. Когда заказ пришел в пункт выдачи и вышло оповещение, что телефон готов к доставке, нажали "привезти заказ" и через 20 минут курьер уже был у нашей двери. Муж открыл дверь, курьер усмехнулся типа "самый легкий заказ сего…
Как Яндекс Маркет сам исправил мои карточки товара , а все проблемы хочет переложить на Селлера.
Не первый год работаю с ведущими маркетплейсами , в том числе и с #яндекс_маркет , начинал еще ,когда он был Беру. Но с таким безразличием и нежеланием разбираться в ситуации , встречаюсь первый раз.
Досудебная претензия к Яндекс Маркет
Впервые на сайте, напишу здесь, вдруг Яндекс увидит, и хоть как то сможет решить проблему без обращения в суд. Так как из за данной ситуации с отменой заказа, получается, что я теряю значимую сумму денег. Надеюсь на положительный исход событий, не хочется, чтобы отношения с Яндекс Маркетом заканчивались плачевно.
Яндекс Маркет отказывается компенсировать денежные средства за утерянное по их вине отправление
Как-то раз, первого июля 2024 года я получила заказ на маркетплейсе Яндекс Маркет на товар Смартфон Apple iPhone 13 256 ГБ, Dual: nano SIM + eSIM, (PRODUCT)RED.
Яндекс Маркет не доставляет заказ
26.06.2024 мною был сделан заказ на яндекс маркете, наушники Galaxy Buds2 pro
Здравствуйте! У меня ситуация с Яндекс маркетом, 2 заказа со вчерашнего вечера висят в статусе ждет отмены и зависли почти 73 тысячи рублей. Хотя утром сделал заказ и чуть позже отменил его и все сразу поменялось и деньги вернулись.486797044 486808700
Яндекс маркет. Опять не доставляет товар. Зачем нужна поддержка Яндекса?
Заказал себе макбук, с оплатой в сплит и картой альфа банка, получилось очень выгодно. Заказ №435391347.
Яндекс Лавка не доставила заказ и игнорирует уже 2 дня !
Номер заказа №231001-069-7357
Дорогие друзья , сделал заказ в сервисе Яндекс лавка в итоге заказ привезли не полностью меня игнорируют и читают сообщения в Техподдержка , Яндекс примите меры почему у вас в поддержке сидят сотрудники которые даже не могут ответить и не могут просто сказать, что ответят хотя бы КОГДА НИБУДЬ, отношение к клиентам прост…
13 июня 2023 года, мною на сайте market.yandex.ru интернет-магазина ООО «Яндекс», приобретен товар: Умная колонка Яндекс Станция Макс с Алисой, красный, 65Вт в количестве 5 штук. Продавцом являлся ООО «Яндекс.Трейд». Товар был полностью мной оплачен в момент покупки, в размере 19950 (Девятнадцать тысяч девятьсот пятьдесят) рублей, путем перечислени…
Согласно информации о доставке, размещенной на сайте, срок поставки заказа был определен в размере 3 дней, т.е. до 16 июня 2023 г. 13.06.2023 г. мною было получено письмо о том, что заказ отменен со стороны магазина и что мне на счет вернутся уплаченные денежные средства.
Яндекс.Маркет продал моторное масло ZIC без документов и с ограничениями
Яндекс.Маркет переманил персональной скидкой с площадки конкурента, после выбора 2 шт. начал вводить заблуждение, что этот его товар «разобрали», а затем отказал в выдаче обязательных сопроводительных документов, предложив лично обращаться на завод в Корее. Продавцы легальных ГСМ всегда предоставляют по требованию паспорта качества и сертификаты со…
Как Яндекс Маркет кидает покупателей и не выходит на связь 3 недели
Мною на Яндекс маркете был заказан телефон iphone 14 plus
Как Яндекс-Маркет борется с контрафактом (на самом деле нет)
Предновогоднее время обычно отличается большими продажами. А значит самое время словить блокировку всех магазинов за якобы контрафактную продукцию.
Претензия на Яндекс Маркет. Длиннопост
7 ноября на Яндекс Маркете был оформлен и предоплачен заказ № 151554581. Была предоплачена полная стоимость товара, а также стоимость доставки до адреса. Первая дата доставки была назначена на 12 ноября. По правилам доставки, которые диктует Яндекс Маркет в день доставки должно прийти смс, с помощью которого нужно подтвердить дату доставки, если эт…
Яндекс.Маркет не возвращает деньги за некачественный товар
«02» сентября 2022 года я приобрела на маркетплейсе «Яндекс.Маркет» посудомоечную машину Schaub Lorenz VI4911 45 см. (далее – ПМ) стоимостью 35 991 руб.00 коп. ПМ была доставлена мне 07.09.2022 г.
Открытая продажа подделок угрожающих здоровью через Яндекс.Маркет
Девушка попросила заказать для неё «волшебное средство красоты» (очередную банку с новомодными средствами) Enough 8 Peptide Sensation Pro Balancing Ampoule Ампульная сыворотка с пептидами, 30 мл.
Как Яндекс-Маркет обещает, но не начисляет компенсации за скидки продавцам
Если вы давно торгуете на Яндекс-маркете, вас сложно чем-то удивить. С момента ухода от модели ADV все покатилось по наклонной. Это касается и сбоев в работе системы и потери заказов (в случае работы по FBS Express) . Но всегда есть куда расти, и теперь Яндекс стал приворовывать деньги у продавцов. Вернее даже не приворовывать, а устраивать скидки…
Как Яндекс-маркет обманывает продавцов системе FBS-express
Язык не повернется сказать, что Яндекс-маркет работает без косяков. Постоянно вылезают различные проблемы с редкими временами затишья, когда можно просто работать. И вот сейчас возникла новая проблема, которая неоднократно была замечена у нас и может повториться с каждым, кто пользуется моделью FBS Express (когда доставкой занимается сам маркетплей…
Озон Жалоба на опасный товар производителя Telakka
Добрый день, мой первый пост о той ситуации, как я оформил первый заказ на Озоне на товар который опасен в потреблении производителя Telakka.