Авитоверниденьги

Пишу сюда ,что бы придать огласке ситуации и что бы Авито не проигнорировал мое обращение.

Данное обращение от 18 апреля пишу для досудебного урегулирования спора с компанией ООО «КЕХ еКоммерц»(далее «Авито»)

Авито позиционирует себя как удобную площадку для бизнеса и частных объявлений. Но за громкими обещаниями часто скрываются неочевидные правила, агрессивная монетизация и равнодушие поддержки.

Российский производитель бронежилетов Iron Tactica столкнулся с неожиданной и неприятной ситуацией на площадке Авито. Объявление о продаже тактического бронежилета БР5 OBSIDIAN было отклонено по формальной причине: «Продажа военной продукции по завышенной или заниженной цене, без указания цены или оптом». При этом на Авито свободно продаются другие…

Всем здравствуйте! Авито вообще не возвращает деньги за утерянный товар. 23.10.2024 я пошла отправлять заказ на 17.000 через Яндекс Доставку (Маркет) , сотрудник ПВЗ случайно оформил мой заказ в акт другого отправителя, который в тот момент рядом со мной отправлял свою кофту зипку армани за 3000 рублей.
Обнаружила я это на следущий день, когда стат…

Всем доброго времени. Наконец закончилась моя эпопея с заказом через пункт выдачи Авито, ожиданием две недели без смены статуса посылки и досудебном претензией. Начало истории и предыдущие 2 поста можете посмотреть у меня.

Вообщем, после подачи досудебки на почту пришел вот такой ответ. Ничего особо нового, но уже с хотя бы с четкой датой. Чт…

Подробности ситуации в моем предыдущем посте, на который также не последовало ответа, как и в других каналах поддержки Авито. Призываю всех столкнувшихся с данной ситуацией, а судя по обращениям в официальных социальных сетях Авито, таких очень много, писать досудебные претензии. Т.к. техподдержка вообще не идет на контакт.

Руководству ООО «К…

Почта для связи:

В последнее время на форумах, таких как vc.ru, все чаще звучат жалобы пользователей о блокировках аккаунтов на платформе Авито. Я также стал жертвой этой системы, и моя история — яркий пример того, как неэффективно могут работать механизмы поддержки и защиты прав пользователей.

Итак, я видела подобные ситуации здесь - когда товар возвращен, он теряется, и нет ни товара, ни денег, ни поддержки от поддержки.

Конечно, не очень приятно тратить свое время на доказывание исполнения их обязательств. Но считаю личной ответственностью не допускать от компаний подобного обращения с клиентами, просто внаглую неисполнение своих…

Направила 27.10.2024 на электронную почту Авито досудебную претензию, но решила здесь продублировать после безуспешных разбирательств с поддержкой.

Прошу считать настоящее обращение попыткой досудебного урегулирования спора между мной и компанией ООО «КЕХ еКоммерц» (далее – Авито).

Здравствуйте дорогие читатели. В этом посте прикладываю досудебную претензию Авито, может кому-нибудь пригодится. Очень хотелось бы получить ответ от Авито.

Генеральному директору Правдивому Владимиру Анатольевичу ООО «КЕХ еКоммерц» Адрес: 125196, г. Москва,…

После долгого игнора и отказа со стороны службы поддержки, я была вынуждена подать претензию генеральному директору ООО «КЕХ еКоммерц», к которому относится данный сервис.

Ниже приведен текст официальной претензии, с которой я обратилась к руководству компании, и краткое описание событий, предшествующих этому решению.

Прошло почти 2 недели с момента написания моего последнего поста https://vc.ru/1236512 - я рассказала ситуацию, что мне не пришли деньги за товар, проданного с помощью Авито доставки. А служба поддержки молчит . После этого поста мне ответили ! PR-менеджер Юлия Калинина, которая обещала во всем разобраться. Знаете , пропала и она 😃 Для чего авито…