Интриги_скандалы_расследования

В конце ноября команда ЦП вместе со всеми интернетами оплакала смерть WinAmp. Оказывается, история с эвтаназией некогда одного из самых популярных плееров в мире все это время не давала покоя маленькому украинскому стартапу Coppertino, который разрабатывает плеер VOX. Они инициировали небольшое расследование, в котором обнаружился старательно замаскированный американским кофаундером «русский след», купленные спорткары, дома, как у рок-звезд, миллионы долларов и алчность гигантских корпораций.

***

Начало

WinAmp, как это часто бывает в ванильных историях про IT-стартапы, создали двое студентов — Джастин Франкель и Дмитрий Болдырев. Они вместе учились в Университете Юты. Дмитрий, родившийся в Москве и переехавший с родителями в США, увлекался музыкой и в начале 1990-х написал несколько различных плееров под PC и Mac, но его первым плеером с пользовательским интерфесом стал MacAmp.

[caption id="" align="aligncenter" width="368"] Дмитрий Болдырев[/caption]



В 1997 году Дмитрий познакомился с Джастином Франкелем, который в то время увлекался 3D-графикой. Однокашники решили доделать мак-версию и создать версию под Windows. Первым вышел MacAmp, который вышел 13 апреля 1997 года. А буквально через пару недель свет увидел канонический WinAmp. В силу большей аудитории именно WinAmp стал популярнее: только за первый год существования продукт набрал аудиторию в несколько миллионов пользователей.

Первые деньги

Нельзя так просто взять и стать кофаундером IT-стартапа в конце 1990-х, не будучи немножко романтиком. Партнеры задумали MacAmp и WinAmp как плееры для свободного мира, для того, чтобы музыка была доступна всем без ограничений и бесплатно. Соответственно, сам плеер тоже должен быть бесплатным. При этом создатели Винампа рассудили, что пользователи сами вправе решать, платить ли за продукт. И прикрутили на сайт кнопку пожертвований. Как ни странно, банковский счет компании Nullsoft резко вышел из «нулевого» состояния: разработчики начали получать деньги.



Однако помимо донейшенов компаньонов ждал еще один подарок судьбы. Плеером с большой пользовательской базой (15 млн. юзеров на июнь 1999 года) заинтересовался крупный бизнес. Предложения продать проект пошли один за другим. Microsoft оценил WinAmp в $6 млн., но команда решила подождать и не прогадала. Через короткий промежуток времени поступило действительно жирное предложение от AOL - получить за WinAmp $80 млн акциями самой компании.

Русский след теряется

Хэппи-энд случился не для всех. С помощью Гугла мы проследили за историей продукта и обратили внимание вот на какую деталь. Разработчик с русским именем внезапно исчезает из контекста историй про WinAmp незадолго перед сделкой с AOL и после 1999 года больше нигде не появляется. Это показалось нам занятным. Мы вышли на Дмитрия и получили его комментарий.

По словам нашего бывшего соотечественника, жадность взяла верх над порядочностью его компаньона, и к моменту предложения AOL Джастин и его отец просто-напросто выжили Дмитрия из компании. Есть мнение, что все было организовано переносом активов из одного юрлица в другое. Как итог — Дмитрия просто выпилили из истории проекта WinAmp, словно его там и не было вовсе. Зато Джастин там есть в полном объеме.

Что касается истории с Винампом — да, часть из этого правда. Меня выкинули из компании. Это был жестокий удар, мне понадобилось 10 лет, чтобы восстановиться. Но я не могу обвинять в этом только Джастина и его отца (который был финансовым директором Nullsoft). Это может быть дело рук воротил музыкальной индустрии или даже правительства США. Неприятно осознавать, что с тобой поступили так, но я не собираюсь преследовать ни Джастина, ни его отца. Сейчас я живу очень скромно, но в теплом климате на Гавайях, поэтому мне грех жаловаться.

По словам Дмитрия, он смог отсудить пару миллионов долларов, но 2/3 от этой суммы ушли адвокатам, и Дмитрий на руки получил $900 тыс. На эти деньги Дмитрий переехал на Гавайи и стал развивать MacAmp, тогда как Nullsoft сконцентрировался на Винампе. Между прочим, в 1999 году iTunes на Mac еще не было, и многие предпочитали альтернативам именно MacAmp (позже переименованный в MACAST). Его рабочие сборки еще можно скачать и использовать. И да, небезызвестный SoundJam, впоследствии купленный Apple и переименованный в ITunes, тоже стартовал как один из клонов MacAmp образца 1998 года. Так что в каждом Маке есть частица труда Дмитрия Болдырева.

Наш запрос другому со-основателю компании - Джастину Франкелю - так и остался без ответа. Более того, господин Франкель ничего не ответил ребятам из ArsTechnica, которые пытались разузнать детали истории WinAmp. Известно, что от сделки c AOL Франкель получил более $60 млн. акциями компании. Отец Джастина получил более 15 миллионов. Бывший компаньон Болдырева купил дом в центре Сан-Франциско и стал увлекаться автомобилями: в его гараже прописались Honda NSX, Audi RS6 и Porsche 911. Помимо акций, Джастин как лидер проекта WinAmp получал неплохую зарплату в $1 млн. в год от самого AOL. Но к 2004 году бюрократия в AOL достала его окочательно, и он ушел из компании.

WinAmp же продолжил жизнь без кого-либо из своих основателей, но динамичной его судьбу после исхода фаундеров не назовешь.



В то время, как iTunes становился центром цифровой вселенной для пользователей «Маков», зарождались Pandora, Spotify и Last.FM, WinAmp потихоньку покрывался пылью. Версия 5 вышла в 2003 году, версия 5.5 - только в 2007, а версия приложения на декабрь 2013 года — 5.66. Отчасти объясняется это, во-первых, тем, что AOL в 2000 году стала частью империи Time Warner — главных поборников копирайта. В их портфеле просто не должно было быть плеера, играющего пиратскую музыку. Во-вторых, AOL никогда не расценивала WinAmp как самостоятельный продукт. Миллионы долларов были заплачены именно за пользовательскую базу, которая, к сожалению, очень быстро разбежалась по другим конкурирующим продуктам.

Вместо заключения

Сегодня все основатели WinAmp ушли в тень. Дмитрий живет на Гавайях и занимается диджейством. Джастин в 2004 году основал компанию Cockos, где с еще двумя разработчиками занимается различными музыкальными утилитами.

Я и моя команда по мотивам этой истории сделали для себя грустный вывод: если болеешь за свой продукт, не пытайся продаться дорого. Продавайся лишь тогда, когда тебя предложат видимую перспективу развития своего детища.

***

Автор: Иван Абламский, фаундер Coppertino

ЗАО «Хьюлетт-Пакард», которое является международным подразделением американской Hewlett-Packard (HP), признало вину по факту нарушения американского закона «О борьбе с коррупцией за рубежом» и подтвердило выплату взяток российским властям в обмен на получение крупных контрактов на поставку компьютерного оборудования в Генпрокуратуру РФ, сообщают «Ведомости».

Аналогичные схемы действовали и в госструктурах Польши и Мексики. По итогам расследования НР должна будет заплатить свыше $108 млн штрафных санкций. Из них $76,8 млн получит минюст США. Также будет проведен возврат незаконной прибыли от упомянутых выше сделок на сумму $31,5 млн в пользу Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC).



Взятки давали сотрудники, которые уже не работают в компании, утверждает исполнительный вице-президент HP Джон Шульц. Согласно информации SEC, HP в России произвела выплаты посредникам и напрямую российским властям на сумму свыше $2 млн. Взамен корпорации достался прибыльный контракт на поставку оборудования в российскую Генпрокуратуру.

В Польше аналогичный контракт на обслуживание местной полиции обошелся в $0,6 млн подарками и наличными деньгами. Для мексиканских властей взятка составила свыше $1 млн, благодаря чему и был получен контракт на обслуживание местной государственной нефтедобывающей компании.



Как заявил помощник ассистента генпрокурора Брюс Шварц от имени Министерства юстиции США, расследование по фактам дачи взяток стало успешным благодаря сотрудничеству с SEC и правоохранительными органами Польши и Мексики — но не российскими силовиками:

Подразделения HP создали обширный фонд для дачи взяток, учредили запутанную сеть подставных компаний и банковских счетов, чтобы отмывать деньги, привлекали двойной бухучет для контроля за выплатой взяток и использовали анонимные ящики электронной почты и мобильные номера с предоплатой, чтобы передавать из рук в руки мешки с наличными.

В России, согласно The Wall Street Journal, к середине 2001 г. в HP общий объем контракта с Генпрокуратурой оценивали в $100 млн, первый этап внедрения — в $35 млн, позже оказалось, что он обошелся в 35 млн евро. Организацией этого тендера занималось подразделение администрации президента. Также предполагалось, что если этот контракт НР получит, то следующими могут стать контракты на $100-150 млн для компьютерного оснащения в российском Минюсте и Верховном суде.

Кстати, не только НР пользовалась незаконными привилегиями в работе с иностранными правительствами. В США аналогичное расследование было инициировано примерно год назад относительно Microsoft и контрактов на поставку ПО для правительственных структур в разных странах, реализованных в обмен на определенные привилегии для корпорации.

На «Хабре» от имени Анастасии Гномовой (MoneyMan.ru) был опубликован материал о работе рекламной системы «Таргет» от Mail.ru. Сейчас он уже удалён (как заявил ЦП основатель «Хабра» Денис Крючков: «„Хабр“ — не жалобная книга»), но кэш Google до сих пор позволяет с ним ознакомиться. Кроме того, бурное обсуждение развилось и на просторах Facebook.

В чём заключается изложенная Анастасией суть конфликта: в ноябре 2013 года авторы публикации решили воспользоваться сервисом «Таргет» для показа рекламных объявлений в пределах 30 тыс. рублей. В рамках упомянутого бюджета система обеспечила 1892 клика:



Но аналитика от Google и «Яндекса» показала расхождение более чем на 50% (830 посещений сайта), то есть если отталкиваться от этой статистики, то куда-то пропали около 1000 кликов, обещанные Mail.ru.



При этом аптайм сайта был 100%.



Недовольные клиенты решили обратиться в поддержку «Таргета» за помощью и разъяснениями, на что получили просьбу поставить собственный счетчик Mail.ru и прислать логи доступа. Отказавшись отдавать свои логи, авторы жалобы потребовали предоставить IP пользователей, кликнувших на рекламу — в этом было отказано, в свою очередь, им.

В итоге один клик, по подсчётам Анастасии, обошелся не в 13, а в 36 рублей. Её источники в «Таргете» якобы заявили в частной беседе, что расхождения до 30% — это нормальная практика. В завершении поста Анастасия уточняет, что «кстате, на удивление, с Вконтакте недавно произошла похожая вещь, расхождение порядка 30-40%».

Мы связались с вице-президентом и коммерческим директором Mail.ru Group Алексеем Катковым:

Изначально, когда возникла проблема, клиент не дал нам возможности поставить пиксель на свой сайт (прим. – метрику Top Mail.Ru) и не предоставил логи со своего сервера. Поэтому мы не смогли помочь клиенту разобраться, в чем кроется проблема. По собственному заявлению клиента, и с «ВКонтакте» расхождения составляли порядка 30-40%, что говорит о том, что проблема в статистике была на их стороне и не связана с сервисом «Таргет Mail.Ru». Ввиду клеветы и попрания всех этических норм, Mail.Ru Group никогда больше не будет сотрудничать с данной компанией. Хорошая попытка самопиара. Но нет.

Тема вызвала живое обсуждение за пределами «Хабра», перекочевав в Facebook к Алексу Минакову:

 



 

В комментариях объявились и потерпевшие, и представители Mail.ru, и независимые эксперты.

Сперва обсудили техническую состоятельность проблемы (пользователь Vanya Tel — тоже представитель MoneyMan.ru).



Дмитрий (представитель Mail.ru Group) и Николай (Acronis) уточняют, что используемые метрики — не самые надёжные в данном случае, и лучше было либо воспользоваться предложением Mail.ru об использовании их собственного счётчика, либо «брать логи сервера».



Тем более, что проблема может быть и с самим сайтом:



Специалист по трафику Александр Шишов вспоминает похожий случай в своей практике.


А в финале в комментарии врывается ещё один сотрудник Mail.ru, Роман, который разоблачает интригу.


Виновница торжества не согласна с таким поворотом.



В итоге всех пригласили на примирительный кофе, на чём историю можно считать завершённой.

Считается, что социальная сеть Марка Цукерберга — это универсальная площадка для интернет-маркетинга и лучший из возможных социальных инструментов. Вот только история службы доставки Eat24  свидетельствует совсем о другом.

Ребята завязали с Facebook по целому ряду причин, а редакция ЦП не могла пройти мимо такого отличного поста и предлагает вам тоже узнать, почему же в индустрии современного фаст-фуда Цукерберг вам не просто не позвонит, но даже и не поможет.

***

Знаешь, дорогая аудитория Фейсбука, нам надо поговорить. Тут всё дело в том, что мы решили с вами расстаться. Мы не скажем «тут всё дело не в тебе, а во мне» (как это принято говорить при внезапных расставаниях); мы пару лет назад очень любили эту забавную соцсеть, но теперь всё иначе. Очень многое изменилось.

Когда всё начиналось, соцсеть заставляла нас чувствовать себя особенными. Мы первыми узнавали шутки и новости при помощи этой соцсети, а потом могли поделиться ими с друзьями. А теперь что?! С нас требуют денег за то, чтобы мы могли пообщаться с друзьями, и при этом наши записи не пропали в потоке проплаченных рекламных постов. Вот мы, к примеру, занимаемся едой: чтобы показать новый тако нашим клиентам или узнать их мнение по поводу новых пунктов в меню, нам приходится тыкать в кучу кнопок, чтобы продвинуть пост, платить за это деньги. Никто больше не лайкает просто так, потому что банально не видит новый контент (если только за него не уплачены деньги).  Даже не думайте, что это нас радует: мы чертовски злы.

Скажем честно, наши добрые друзья нас предупреждали о таких гнилых раскладах: всех не перечислим, но вот парочку таких друзей точно: Forbes, Fast Company, Wall Street Journal. Но мы игнорировали такие предупреждения, как могли, и верили тебе, Социальная Сеть, потому что любили тебя. А теперь вообще под вопросом все наши длительные отношения: в них же нет никакой взаимности.



Мы тут решили на досуге погуглить, с чего же вдруг так испортились наши отношения; и выяснилось, что всё дело тут — в некоем новом алгоритме, который решает, что именно люди хотят видеть в своей ленте новостей. Получается, ваш навороченный алгоритм как бы говорит людям, что на красивые суши им не надо смотреть, что им безразличны наши глубоки мысли о пицце с новыми топпингами. Вы вообще слышите себя, что вы предлагаете нашим читателям-едокам? Это же смешно, честное слово! Они залайкали нашу страницу пару лет назад только потому, что их возбуждают топпинги, а про буррито они вообще готовы часами говорить. А вы теперь подсовываете им какой-то алгоритм, который считает, что им нет никакого дела до еды.

Мы любили тебя, Facebook, всем сердцем, и старались понять тебя и твой алгоритм, но изучив всё, что только можно, смогли понять лишь термины вроде ‘affinity’ и ‘time decay’. Короче, там еще есть куча непонятных слов и букв, но мы забили и решили, что лучше через свою службу доставки закажем сами для себя панини, чем будем дальше всё это читать. Мы тут не про астрофизику собрались говорить, а шутки о куриных крылышках никто не показывает всё равно из-за вашего нового алгоритма.

Действия вашей соцсети показывают нам, что нас и наших читателей вы как бы не очень уважаете. По-вашему, всякие шутки-прибаутки и мемы, связанные с едой, берутся сами по себе, но мы кучу времени потратили, чтобы люди научились так шутить и понимать такие шутки. И не в последнюю очередь это произошло благодаря социальным сетям. У нас копирайтеры иногда полдня шутки про блюда придумывают, а что мы получаем взамен?



Мы публикуем вкусные посты, отличные фото новых блюд, скидки, рекомендации лучших фаст-фудов и ресторанов... а что получаем взамен? А ничего: ваш алгоритм взял и всё попрятал от наших читателей и говорит только про деньги. И про какие-то формулы контента. Мы даже ПИрог считаем важнее числа ПИ; а вы тут про формулы, совесть у вас есть?!

Ах да: стоит только подобрать ключ к вашему супер-алгоритму, как вы тут же его меняете, дорабатываете, постоянно меняете — и вот уже завтра ничего не работает, и снова надо изгаляться, чтобы наши хот-доги увидели наши же подписчики. Это вообще не круто, Facebook, совсем не круто.

Но хуже всего то, что мы не можем тебе больше полностью доверять, Фейсбук: ты нам говорил, что ты — соцсеть, но ты уже ни разу не соцсеть. Теперь мы видим кучу проплаченых постов и объявлений вместо новостей с тех страниц и от тех пользователей, на которых были подписаны.

И так мы поняли, что всё, что вас там в Фейсбуке заботит — это деньги, бабло, кэш, но не мы и наши пользователи. Зачем нам дюжина проплаченных постов на тему потери лишнего веса и игры в чёртову Candy Crush Saga, когда у нас тут совсем другие вопросы на повестке дня? Вы превратились, ребята, в какую-то рекламную платформу вместо нормальной социальной сети.

Да, вы правы: мы тоже платили за эти проплаченные посты, чтобы показать наши акции и новые блюда широкой публике, было дело, согрешили. Вы же нам говорили, мол, это круто и так вы привлечете кучу новых друзей и читателей, ну-ну.

Да, к нам на страницу тут же набежали новые пользователи, полайкали немного. И тут мы посмотрели, кто же эти люди: вот парень из Хьюстона, а вот... чувак из Бангладеш? Девушка из Дубаи?? Э, что происходит, Facebook?! Мы собирались поработить весь мир нашими тако в метафорическом смысле, а не в буквальном. Мы же работаем сейчас в США, а какой нам толк расшаривать вкусные фоточки в страны, куда мы не доставляем, и в ближайшее время доставлять не планируем...

Мы, конечно, не одни такие: другие бренды тоже жалуются. Но нас всё происходящее глубоко опечалило и сильно задело. Мы уже с трудом узнаем в этом подтянутом и обработанном «косметологами» рекламном чуваке нашего старого друга по имени Facebook. Вы меняли дизайн и внешний вид чаще и больше раз, чем Мадонна свой имидж. Только постоянные изменения размера баннеров способны привести в ярость любой бренд.

Вместо того, чтобы придумывать новые рецепты суши на неделю, мы придумываем теперь стотыщ размеров баннеров «на всякий случай». За что нам это?!

Что, не нравится вам сравнение с какими-то устаревшими сайтами, которые не особо меняются?! Э, а как же те же Твиттер с Инстаграмом, которые не меняли алгоритмы кучу раз в день, и пользоваться ими для нас было намного веселее.

Так что вот, Фейсбук, с нас хватит вот этого всего. Мы тут пакуем вещички и с понедельника отчаливаем, счастливо оставаться. Да-да, всё верно поняли: Eat24, компания, которая всегда призывала клиентов лайкать свою страницу, комментировать посты на стене и делиться интересными ссылками с другими пользователями соцсети, удаляет свою страницу в Facebook.

Интересно, хоть кто-то будет по нам скучать? Заметит ли кто, что мы вообще были в этой соцсети?

Мы не знаем, что будет дальше с вашей соцсетью, но во всякие фермы и слова будете теперь сами играть, без нас.

P.S.: если вы не работаете в Facebook и вас не зовут Фейсбук, а еще вы принадлежите к числу голодных и довольных потребителей Eat24, то знайте, что с вами мы не прощаемся, мы вас любим и рады вашим пожеланиям, прощальным словам и признаниям в любви к хот-догам на странице Eat24 в Facebook. И да: к счастью, наше приложение нативно и не привязано к разным соцсетям, так что заказывать хорошую еду можно по-прежнему через приложение, если вы находитесь на территории США.