Озонпрофсоюз

ситуация такая,что работал на озон произошел тех сбой,что по каким-то причинам мой озон Айди пропал или пере привязался,что я работал на озон джоб получал зп все нормально были мои паспортные данные там и слет аккаунта и я не могу никак восстановить его,нет возможности обратится никуда для решения этой проблемы идентифицировать меня не могут !Но ка…

Мы регулярно возим товары на склады Озона. Раньше товары привозили, и сразу в кабинете Селлера мы видели, что грузовые места Озон принял.

Последнее время ситуация изменилась кардинально. Теперь мы привозим поставки на склады Хоругвино или Пушкино, но из не принимают по грузовым местам. Из вообще откладывают без какой либо приемки, и о…

Всем привет! Решил поделится своей точкой зрения на вчерашнее события негативного характера.

Все случилось утром когда я решил сделать заказ утром, заказ был тут же отменен Ozon и вылезло сообщение : произошла ошибка обратитесь в службу поддержки. После долгого обращения в поддержку, бот наконец то соединил с оператором.

Вы все знаете что происходит в процессе доставки Озона? Почему покупатели получают «убитые» товары, почему полученные возвраты в большинстве случаев приходится списывать?

Все же расскажу. Приезжает Газель от Озона забирать товары. Курьер Озона в лучшем случае кладет мелкие заказы в мешок, а поскольку мешок большой и неподъемный, то курьер вол…

Недавно открыли обращение в поддержке Озона. За 3 суток Озон ответил 5 раз, при этом ни разу так и не прочитав само обращение. Первый ответ имеет общую тематику с вопросом - финансы. На этом совпадения заканчиваются. Во втором ответе поддержка попросила повторить вопрос. Ребята, ну я же не голосом задаю вопросы, а текстом в электронном виде. Вопрос…

30 августа обнаружили на расчетном счете несколько платежей от Озона. Такие платежи приходят раз в 2 недели, а тут сразу несколько. Куча денег на счете очень напрягла… и не зря

В кабинете Озона обнаружили списание примерно на 400 тыс руб за досрочную выплату средств. Нашему удивлению не было предела. Ведь еще в апреле мы подписали договор, по…

Озон совсем не соображает что творит. Теперь заказ, доставленный Экспресс доставкой силами продавца, Озон может отменить. В любой момент. Без разборок. Просто потому что покупатель написал что не получил товар. Даже если Продавец это опротестовывает

Доставляем заказы Экспресс, то есть очень быстро и нашими силами. Так вот, такой заказ Озон м…

Продолжаем разоблачения Озона. Озон подписывает с Селлерами договор, но в реальности сторона которая обязана ему неукоснительно следовать одна. Правильно, это бесправные Селлер.

А теперь факты

Каждую субботу мы отгружаем заказы курьеру Озона. Последний заказ мы получаем в 12:00. Акт формируется в 13:01. До формирования акта отгрузка невозможна.

Вчера опубликовала пост как нас Озон заблокирован на Экспресс доставках, и как заказы не вывозятся с пятницы. А вот и результаты.

Оригинальная статья была заблокирована через 6 часов после публикации

У Озона вырисовываются очень простые схемы как можно не платить Селлерам за испорченный в ходе пересылки или замененный на брак товар. Рассказываем, внимательно читайте и следуйте нашим рекомендациям чтобы избежать уловок Озона

У Озона вырисовываются очень простые схемы как можно не платить Селлерам за испорченный в ходе пересылки или замененный на брак товар. Рассказываем, внимательно читайте и следуйте нашим рекомендациям чтобы избежать уловок Озона

1) Возвраты без подписанных документов не принимайте. Если не дай бог приняли свой родной товар как возврат без бума…

Оригинальная статья заблокирована без объяснения причин

У вас проблема и вы написали в Озон претензию? Озон применяет свой излюбленный метод: сначала вам копируют некий текст из инструкции. Текст вполне толковый, но более чем в половине случае просто не релевантен вашей проблеме. Далее вы настойчиво просите поддержку прочитать вопрос, на это уходит…