План и факт. Секрет вечной платёжеспособности
Многие люди находятся в состоянии неплатежеспособности. Некоторые знают об этом очень хорошо (даже порой, слишком хорошо). Некоторые не догадываются о своем состоянии, и это бывает не настолько редко, как хотелось бы.
Шляпа руководителя
Вы видели когда-нибудь этот ужас под названием «должностные инструкции» постсоветского периода? Лично я считаю их полным извращением идеи инструкций, так как никакие они не инструкции.
Супервайзер. Кто такой супервайзер коучинга?
Что такое супервайзер в торговле, людям уже более или менее ясно. Это, так сказать, руководитель бригады продавцов. Для перевода с английского можно подобрать ёмкое русское слово «смотрящий». Но вот что же такое супервайзер коучинга?
Успешные люди и как стать успешным человеком
Как стать успешным человеком — этот вопрос витает в воздухе и головах некоторых людей. Некоторые из них преодолевают трудности жизни. Некоторых «преодолевают» трудности. Одни люди играют жизнью. Другие — щепки в урагане игр окружающих их людей. Одни — крутые, другие — слюнтяи.
Законченная работа сотрудника (ЗРС). Как поднять ответственность сотрудников
Самая большая и самая старая проблема у предпринимателей, руководителей и владельцев бизнеса — безответственные сотрудники.
Руководитель, которому доверяют: как построить сильную и лояльную команду. Практические советы по управлению людьми
Стать руководителем — это не просто получить должность и раздавать приказы. Настоящий лидер — тот, кого любят, ценят и уважают в коллективе. Но как добиться такого статуса, когда вокруг столько вызовов, конфликтов и разных характеров? В этой статье вы узнаете проверенные методы эффективного управления людьми, которые помогут построить доверие, повы…
В чем частые ошибки руководителей в применении управленческих инструментов?
Публикую продолжение истории про применение кнута и пряника, начатой в предыдущем посту. .
Управленческие мифы: кнут и пряник
Недавно общался с начальником цеха одного небольшого производственного предприятия. Он мне с грустью поведал:
Как сэкономить кучу времени и нервов, выясняя кто же из твоих сотрудников прав
Вам приходилось выслушивать от вашей команды "вы это не говорили", "вы мне не так сказали ...", "а я поняла, что нужно..." когда вы пытались спросить с них за результат. Вернее за его отсутствие. Наверняка приходилось.
А у кого из вас феноменальная память? Кто помнит дословно, что он сказал, поручил? А через день? А через неделю на следующей…
7 шагов для того, чтобы тема персонала перестала быть для вас проблемой
В прошлом посте мы нашли ответ на вопрос "Почему мы не можем удержать сотрудников?". В конце я обещал дать ответ что собственно с этим делать. Предлагаю вам сделать семь шагов, чтобы тема персонала перестала быть для вас проблемой. Эти шаги таковы: