#Amocrm

Двусторонний обмен сообщениями из чат-бота Telegram в Битрикс24 (задачи, комментарии, CRM)

Сегодня делимся кейсом на хайповую тему чат-ботов в Телеграм. В статье речь пойдет о связке бота мессенджера для техподдержки или продаж и Битрикс24, а точнее — об автоматическом обмене сообщениями между телегой и задачами на портале.

3 показа
10 открытий
Выгрузка оплат из банка ВТБ в смарты Битрикс24 с автоматическим получением подписанных актов из Диадока

С появлением электронного документооборота учет платежей и подписание закрывающих документов стали намного быстрее и удобнее, чем во времена использования одних только бумажных носителей. Но для наших заказчиков этого недостаточно, и они хотят еще меньше работы ручками. Сегодня расскажем, как объединить три платформы: Банк ВТБ, Битрикс24 и…

38 показов
33 открытия
Кейс: как стартап сделал маркетинг-эксперимент за 10 дней и 1 млн руб. — стратегия, процесс, итог «стоило оно того?»

Всем привет! Меня зовут Ольга Рыженкова, я маркетолог команды WABABA. Мы делаем виджеты для коммуникаций с клиентами в amoCRM: WhatsApp и Email-рассылки со встроенным GPT-4. В этой статье мы расскажем про самый дорогой на сегодняшний день эксперимент в маркетинге для нашей компании.

2.4K показов
281 открытие
2 репоста
Как защитить коробку Битрикс24 от вирусов: учимся делаем бэкапы

Коробка или облако Битрикс24 — это не только ПО для бесперебойной работы компании, но и хранилище клиентской базы, документов и другой важной информации. В первую очередь кейс будет посвящен вопросам безопасности и сохранения этих данных. Также расскажем, почему важно регулярно делать бэкапы.

36 показов
60 открытий
Распознавание тела письма в Битрикс24 для сортировки поступающей корреспонденции от клиентов в Битрикс24

Сегодня поговорим о том, как навести порядок, если коммуникация с клиентами компании ведется несколькими сотрудниками через почту и без четкого регламента: кто-то фиксирует взаимодействие в контактах, кто-то — в лидах, а кто-то — в компаниях. В итоге, переписка, звонки и события с одной и той же компанией расползаются по множеству сущностей в…

51 показ
117 открытий
Как найти и нанять крутого руководителя отдела продаж(РОПа)?
Найм руководителя отдела продаж: Базовые принципы
1.9K показов
405 открытий
Переписки с клиентами в WhatsApp и Telegram на праздники, от уровня изи до уровня Бог

При продажах в мессенджерах важно не пропустить заявки, особенно в горячие февральские и мартовские праздники. Потеря заявки – это потеря потенциального дохода, который компания могла бы получить, используй тот же WhatsApp правильно. Я расскажу, какие инструменты подходят компаниям на разных этапах развития и как их правильно использовать: от…

3K показов
427 открытий
Как руководителю выполнить план продаж в этом месяце?
Не получается выполнить план продаж? Что делать РОПу, чтобы его отдел показал рекорд?
3.6K показов
679 открытий
Смарт-процессы в Битрикс24 и аналитика в Google Sheets — автоматизация для компании в сфере независимой экспертизы

Сегодня поделимся нетипичным кейсом. К нам обратился заказчик из сферы независимой судебной экспертизы и попросил помочь автоматизировать работу компании. Задача следующая: структурировать данные для оперативного поиска информации, при этом жестко соблюдая регламенты закона. Узнайте, как решить такую проблему, объединив функционал электронных…

63 показа
80 открытий
Чек-лист: есть ли у вас в команде системный маркетинг

Всем привет! Меня зовут Кира, я копирайтер команды WABABA. Хотите узнать, есть ли системный маркетинг в вашем бизнесе? Тогда ответьте на наш чек-лист из 10 пунктов.

Сбор обратной связи через триггерную рассылку
194 показа
64 открытия
Интеграция Jira и Битрикс24: выгрузка изменений по задачам для разработки и продаж в обе стороны

В этой статье речь пойдет о том, как наладить взаимодействие между Jira от Atlassian и порталом Битрикс24, а именно — как мониторить задачи с обеих сторон. Кейс заинтересует компании, у которых разработчики используют Jira, а продажники — Битрикс24.

47 показов
40 открытий
Обновление Интеграции amoCRM и МойСклад
10 показов
19 открытий
Сравнение сервисов интеграций WhatsApp и Telegram с amoCRM: Radist.Online, I2crm, Wazzup, Pact, Chat2Desk

Интеграция мессенджеров с CRM помогает компаниям автоматизировать рутину, экономить время сотрудников и увеличивать продажи. Но какой сервис выбрать? Я решил разобраться, какие же особенности есть у разных сервисов, какие у них преимущества и слабые стороны. Рассмотрим основных интеграторов мессенджеров с amoCRM: Radist.Online, I2CRM, Wazzup,…

7K показов
989 открытий
Автоматизация клиники: может ли Битрикс24 быть альтернативой МИС (медицинской информационной системы)?

Если вы работаете в сфере медицинских услуг, то, конечно, знаете, что такое МИС. Возможно, вы не еще выбрали свою систему и находитесь в поиске оптимального способа автоматизации работы с пациентами. Тогда предлагаем рассмотреть кейс нашего заказчика, который используя Битрикс24 и Пинкит автоматизировал работу своей клиники. Кейс будет полезен…

86 показов
60 открытий
WABABA или WABABA Personal: как понять, какой виджет выбрать?

Всем привет! Меня зовут Кира, я копирайтер команды WABABA. Сегодня я познакомлю вас с нашими виджетами — WABABA и WABABA Personal. С ними вы сможете снизить нагрузку на персонал за счёт автоматизации общения с клиентами в WhatsApp, быстро и качественно отвечать всем пользователям, иметь доступ к истории переписки менеджеров в WhatsApp,…

256 показов
80 открытий
ТОП-5 идей для WhatsApp-рассылки к 14 февраля

Всем привет! Меня зовут Кира, я копирайтер команды WABABA. Давайте разберём пять идей для WhatsApp-рассылки, которые не только подчеркнут индивидуальность бренда, но и растопят сердечко любого интроверта.

EdTech
242 показа
118 открытий
Автоматизация продаж и учет остатков в Google Sheets и Битрикс24

Если вы занимаетесь реализацией товаров (собственное производство или перепродажа), вам необходимо организовать грамотный учет товарных остатков на складах. Самый простой и малозатратный вариант: использовать таблицы Google плюс CRM Битрикс24. В качестве связки между этими двумя сервисами возьмем Пинкит. Как автоматизировать создание приходного…

369 показов
42 открытия
13 основных интеграций AmoCRM с другими программами
Внедрить CRM вместе с интеграциями
4.9K показов
759 открытий
Интеграция системы управления отелем на Bnovo с Битрикс24 с финучетом на ПланФакт

Владеете гостиницей, отелем или помещением под аренду мероприятий? В этом бизнесе сильно поможет автоматизированная система бронирования с приемом платежей, а еще лучше - интегрированная с CRM и сервисом управленческого учета. В нашей статье расскажем, как получить это без траты лишних времени и денег на разработку.

103 показа
113 открытий
Какому типу бизнеса не обойтись без CRM системы в 2024 году
Нужна ли моему бизнеса CRM система?
5.2K показов
430 открытий
Интеграция YooKassa (ЮКасса) и Битрикс24: автосинхронизация платежей для магазина оборудования

Если вы пользуетесь онлайн-кассой для приема платежей от ваших заказчиков (например, ЮКассой), а сделки ведете в Битрикс24, то этот кейс для вас. Расскажем, как передавать данные по платежам из ЮKassa в Битрикс24 и автоматически менять статусы сделок при получении оплаты. Узнайте, как автоматически отправлять уведомления о платежах в задачу, чат…

125 показов
96 открытий
amoCRM – актуальна ли в 2024 году?
Внедрить AmoCRM в 2024 году, стоит ли?
7K показов
986 открытий
Интеграция сайта на 1С-Битрикс и МойСклад (обмен заказами, товарами и статусами) для интернет-магазина

Наша первая публикация в этом году посвящена кейсу компании, которая продает товары через интернет-магазин (сайт на CMS "1С-Битрикс: Управление сайтом") и ведет складкой учет приходов и остатков в МойСклад. Расскажем, как настроить обмен данными по заказам и товарам между сайтом и разными складами сервиса МойСклад. Узнайте, как автоматизировать…

159 показов
120 открытий
Внедрить AmoCRM самостоятельно или с интегратором? Плюсы и минусы
Внедрить AmoCRM с интегратором или самостоятельно?
6.9K показов
565 открытий
Автоматизация для автосалона: интеграция Автохаб с Битрикс24 (на смарт-процессах и сделках Битрикс24 в Google Sheets)

Сегодня расскажем про автоматизацию для автосалона, который использует для продаж авто сервис Автохаб. Узнайте, как подружить AutoHUB с Битрикс24, чтобы в CRM летели данные из Автохаб, а дальше — из смарт-процессов Битрикс24 в таблицы Гугл для построения отчетов. Уверены, что для вас важна тема аналитики и на примере сегодняшнего кейса с…

121 показ
118 открытий
Наводим порядок в CRM Битрикс24: перенос дел из таймлайна сущности Контакт в таймлайн сущности Компания

Порой к нам приходят клиенты с довольно необычными, но интересными кейсами. Сегодня поделимся именно такой историей. Компания работает с клиентами в CRM и история коммуникаций (звонки, переписка в почте) привязывается к контакту, а не к компании. Но так как контакты часто меняются, то возникла необходимость перенести дела из карточек контактов в…

141 показ
117 открытий
Как корректно перенести данные из разных CRM в Битрикс24 и сохранить не только все данные, но и связи между ними?

Миграция порталов, будь-то переброс данных из облаков Битрикс24 в коробку, из Creatio (Terrasoft) в Битрикс24 или в других различных вариациях — это один из самых интересных и масштабных клиентских запросов. Необходимо не просто выгрузить данные единым массивом, а сохранить все связи: контактов со сделками, сделок товарами и со счетами и прочее.…

109 показов
69 открытий
Отчеты в эксель или создание Базы Знаний в Битрикс24: как увеличить выручку продажников

Мы уже писали о внедрении отчетности и аналитических дашбордов в компаниях и часто говорили о важности связки отчетов и регламентов. Сегодня еще раз коснемся этой темы вместе с нашим клиентом — франшизой по сертификации, который пришел с запросом внедрения бизнес-аналитики, визуализации отчетов на дашбордах и системы регламентов в формате единой…

136 показов
187 открытий
Согласование документов в Битрикс24 и подписание их в Диадок внутри бизнес-процесса

Сегодня у нас новый интересный кейс для автоматизации документооборота: расскажем о связке двух систем через Пинкит - это Диадок и Битрикс24. Если вы пользуетесь системой электронного документооборота и хотите настроить обмен данными между вашим ЭДО и CRM — это история для вас.

121 показ
113 открытий
Нужно ли подключать ChatGPT к CRM системе?
Нужно ли интегрировать CRM и ChatGPT?
3.3K показов
317 открытий
Выгрузка товаров из сделок Битрикс24 в Google Sheets (построчно с указанием их количества)

Сегодня делимся не совсем обычным кейсом для клиента, который запросил нестандартную кастомизацию отчета по сделкам: выгрузку товаров из сделки построчно, а не в одной ячейке, с указанием их количества. Стандартный метод авторизации в Битрикс24 для него недоступен, поэтому мы использовали вебхук. Подробности читайте далее.

169 показов
77 открытий
Зачем нужна техническая поддержка CRM

Выясним, почему грамотное сопровождение — одно из главных условий успешного использования CRM

349 показов
173 открытия
AmoCRM для застройщика частных домов

Комплексный аудит, автоматизация работы отдела продаж и результат в виде роста объема продаж в 3 раза!

243 показа
37 открытий
Зачем нам СРМ и что изменится после её внедрения?

Сложность восприятия системы в целом, из-за отсутствия обучения— не оптимизированные рутинных действий — непонятная структура движения сделки по этапам. У 4х компаний из 7 была настроена телефония, это значит что мы через панель АТС могли прослушать звонки и выписать уникальные обращения.

154 показа
20 открытий
Как внедрение amoCRM помогло увеличить продажи мебельной компании?
137 показов
60 открытий
Простой способ вести протокол встречи: получаем текстовую расшифровку ZOOM-встречи в событие календаря Битрикс24

Сегодня снова затронем тему практического применения искусственного интеллекта в интересах бизнеса. Речь пойдет об интеграции, которая получает аудиофайл записи совещания в Зуме, расшифровывает его в текст и далее копирует в нужный сервис (например, календарь Битрикс24). Полезно будет всем, кто проводит встречи удаленно и ведет записи протоколов…

156 показов
98 открытий
Автоматизация для HR: как, подключив одну учетку администратора на HeadHunter, получать все отклики в CRM?

Мы уже много рассказывали про кейсы автоматической выгрузки откликов из сервиса HeadHunter в сделки amoCRM/Битрикс24 (смотрите подборки для Битрикс24 и amoCRM). Сегодня делимся новым релизом Пинкит, где мы доработали функционал по автоматизации блока HR. Особенно будет полезно кадровым агентствам и руководителям кадровых служб от 100 сотрудников…

138 показов
158 открытий
amoCRM для транспортной компании
211 показов
99 открытий
Внедрение каталога товаров из Гугл Таблиц для amoCRM 
247 показов
88 открытий
Управленческий учет для бизнеса с помощью ПланФакт и Битрикс24

Сегодня поделимся кейсом по выгрузке финансовых операций разного типа из Битрикс24 в сервис ПланФакт и обратно с использованием для онлайн-оплаты интегрированного в Битрикс24 сервиса ЮКасса. Статья будет полезна всем компаниям, которые занимаются финансовым планированием и учетом и хотят избежать кассового разрыва у себя на фирме.

128 показов
234 открытия
Скидка до 45% на облачный «Битрикс24», только 24 ноября 2023

Только один день — в «Черную Пятницу» 24 ноября 2023 года, мы предлагаем скидку в размере до 45% на облачный «Битрикс24». Это идеальная возможность для предпринимателей, малого и среднего бизнеса, а также для всех, кто хочет повысить эффективность своей команды с помощью передовых технологий.

7K показов
131 открытие
Автоматическая передача 80 000 заявок из таблиц Google в Битрикс24 с обогащением данных по ним из сервиса Звонок

Сегодня у нас не совсем обычный кейс, в котором расскажем не про два, а про три сервиса и их связку между собой. Это сервис Звонок, таблички Google Sheets и Битрикс24. Кейс решает вопрос: как перегнать нулевую базу холодного обзвона через автозвонки и получить из нее теплые лиды, а из лидов — сделки с контактами в Битрикс24 со всеми полями без…

149 показов
139 открытий