Подписывайся мой на Телеграм-канал: "По локоть в процессах. Хроники интегратора" https://t.me/wlab24com
Подписывайся мой на Телеграм-канал: "По локоть в процессах. Хроники интегратора" https://t.me/wlab24com
Подписывайся мой на Телеграм-канал: "По локоть в процессах. Хроники интегратора" https://t.me/wlab24com
Подписывайся мой на Телеграм-канал: "По локоть в процессах. Хроники интегратора" https://t.me/wlab24com
Хотите больше знать об автоматизации бизнеса? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/wlab24com — полезная информация, лайфхаки и новости
Хотите больше знать об автоматизации бизнеса? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/wlab24com — полезная информация, лайфхаки и новости
Хотите больше знать об автоматизации бизнеса? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/wlab24com — полезная информация, лайфхаки и новости
Хотите больше знать об автоматизации бизнеса? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/wlab24com — полезная информация, лайфхаки и новости
Заказчик обратился с, казалось бы, простой на первый взгляд задачей - нужно сделать анкету обратной связи и запрашивать ее у покупателей без первичного участия менеджера. Цель - контроль качества работы 3 основных подразделений (отдел продаж, производство и логистика). Но в момент сбора и предметного обсуждения задача из разряда “элементарных” пере…
Когда бизнес растёт, отдел продаж часто становится зеркалом всей компании. Именно здесь видны слабые места: где теряются заявки, почему падает конверсия, почему новые менеджеры не выдерживают первые недели. Но руководитель не всегда может увидеть реальную картину — отчёты противоречат, CRM не показывает причин, а решения принимаю…
Когда в отделе продаж отсутствует чёткая система, бизнес теряет не только заявки, но и прогнозируемость. Менеджеры перегружены несогласованными задачами, результаты непостоянны, а план превращается в гадание.
За 90 дней в одной из кальянной мы собрали единый поток бронирований (телефон, WhatsApp, сайт) и включили программу лояльности в amoCRM. Результат: в 2 раза больше уникальных гостей в месяц, снижение неявок на 37%, рост выручки на 28% на каждое место. Полная окупаемость за 6 недель.
Фитнес-клубы сегодня живут в условиях сезонности, растущей стоимости заявок и высоких ожиданий клиентов к скорости ответа и качеству сервиса. Фактический рост обеспечивается не только рекламой, а точной работой с обращениями: быстро принять заявку, довести до оплаты, вовремя продлить абонемент. Для этого нужна единая система, котора…