В большинстве компаний слово «процессы» звучит часто и уверенно. Им обозначают схемы, регламенты, автоматизацию, стандарты, описания ролей, цепочки действий. На этом фоне возникает устойчивое ощущение: процессный подход внедрен и присутствует в управлении.
Приоритеты и вызовы цепочек поставок в 2026 году: что на самом деле происходит с supply chain?
Цепочки поставок уже несколько лет живут в режиме постоянного давления. Геополитика, тарифы, перебои, рост сложности глобальных сетей, технологические скачки и кадровый голод перестали быть временными факторами. Они стали новой нормой. Отчет APQC за 2025 год дает редкую возможность посмотреть на это не через призму отдельных кейсов, а через системн…
Управление знаниями в 2026: от вспомогательной функции к инфраструктуре бизнеса. Обзор отчета APQC Knowledge Management Priorities and Trends Survey 2026
В начале года APQC продолжает публиковать отчеты по результатам своих глобальных опросов. В этот раз давайте рассмотрим результаты опроса о приоритетах и трендах управления знаниями (Knowledge Management, KM). В исследовании приняли участие 164 респондента из разных отраслей и ролей — от аналитиков и консультантов до руководителей высшего уровня. О…
APQC: приоритеты и вызовы Process & Performance Management на 2026 год. Что это значит для руководителей, BA и BPM-команд
APQC выпустила survey report по приоритетам и проблемам в Process & Performance Management (PPM) на 2026 год: процессное управление, continuous improvement, данные и измерения, проектное управление, стратегическое планирование и бенчмаркинг. В опросе 156 валидных участников, срез по разным отраслям и размерам компаний. Оригинал на английском языке…
Как построить устойчивую цепочку поставок: практические стратегии по версии APQC
Обзор white papers Mastering Supply Chain Resilience: Practical Strategies for a More Holistic Approach от APQC (доступно с платным членством на их официальном сайте):
Онбординг длиной в два года: что на самом деле показывает доклад APQC
Обзор white paper “From Day One to Year Two: Designing Onboarding That Lasts”. Оригинал доступен на официальном сайте APQC (!требуется платное членство!):
Что показывает новое исследование APQC о зрелости BPM (октябрь 2025)
Ссылка на само исследование (нужна регистрация, она бесплатна):
APQC и процессная зрелость: как понять, на каком уровне находится ваша компания и куда двигаться дальше
В предыдущих статьях цикла мы говорили о том, что такое APQC и как устроена его карта процессов (PCF). Теперь логично перейти к главному вопросу каждого собственника и топ-менеджера: как понять реальный уровень процессной зрелости компании и как использовать APQC в качестве опорной модели.
“O quam cadunt magni!” или как низко пали некоторые руководители отделов бизнес-анализа
Иногда на рынке появляются такие вакансии, что хочется спросить: кто это придумал и почему ему ещё доверяют бизнес-процессы?
Я частенько ищу новые интересные проекты в том числе и на агрегаторах вакансий и сегодня мне попалась именно такая жемчужина. Позиция называется красиво и даже несколько солидно — «Ассистент / Помощник бизнес-аналитика»…
PCF в APQC: как устроена карта процессов и зачем она нужна вашему бизнесу
В первой статье мы разобрали, что такое APQC и почему большинство российских компаний никогда не сталкивались с этой системой. Теперь время перейти к главному инструменту APQC — PCF (Process Classification Framework).
Глобальный отчёт о продуктивности 2025: что на самом деле мешает компаниям работать эффективно
В конце 2025 года APQC опубликовала крупное международное исследование “Best Practices in Organizational Productivity”, основанное на данных 677 компаний по всему миру. В отчёте анализируются практики продуктивности, факторы, которые повышают или снижают эффективность, а также влияние ИИ-технологий на организационные процессы.
APQC — что это и почему вы об этом никогда не слышали?
Большинство российских компаний уверены, что у них «всё более-менее понятно с процессами». Но стоит задать три простых вопроса:
— Из чего состоят ваши продажи?