#Intercom

Редизайн, сторителлинг и важность исследований: гости подкаста «Дизайн Такой» о работе в IT и не только

С сентября мы выпускаем 3 сезон нашего подкаста о дизайне в IT. К нам в гости приходят сильные эксперты из mail.ru, Intercom, Сбера и т.д. В этой статье — главные мысли гостей об управлении командой, требованиях к сотрудникам и профессиональном развитии.

Jobs-To-Be-Done в картинках (pdf)

Если вы из тех, кто знает JTBD исключительно как: "Вы покупаете колу, потому что хотите пить, а не потому что вам 30 и у вас двое детей", или вообще ничего про работы продукта не знаете, то пора уже разобраться с этим зверем детально и прочитать книгу.

«У вас есть пустая доска, и это всё, что мы хотели сказать»: команда Intercom об обучении пользователей Статьи редакции
«Фиксированная цена $200 в год — самая большая ошибка, которую мы когда-либо делали»
Бывшие топ-менеджеры Facebook и PayPal планируют убить рынок онлайн-консультантов при помощи сервиса Intercom Статьи редакции
10 инструментов для работы над проектом: проектирование, SMM, маркетинг Статьи редакции
null