Ozonmarkeplace

16.09.2025, около 14-00 я обратился в ПВЗ по адресу Москва, Амурская ул., 19 с целью получения заказа 0161429359-0004, предъявив цифровой код получения. Сотрудники отказали мне в выдаче товара и вызвали полицию, не сообщив мне ни пункт правил площадки, ни номер ФЗ на основании которого мне отказано в передаче товара.

17 июня 2025 я оплатил ноутбук за 30 018 ₽ (заказ №49831955-0019). Ozon гарантировал: "Доставка с 8 по 13 июля". Реальность на 15 июля:➖ Товар лишь 14 июля выпущен таможней (скрин 1)➖ Ozon Rocket не доставил заказ➖ Поддержка игнорирует 5 дней

Где обман?1 Просрочка + ложные статусы

Месяц назад я с моей девушкой решили заняться небольшим бизнесом-хобби и продавать браслеты из натуральных камней ручной работы на Ozon, так как ранее у меня был опыт работы с этой площадкой, а она хорошо разбиралась в минералах. В конце июня 2025 года мы отправили вторую по счёту поставку браслетов из натуральных камней на склад Ozon по схеме FBO.…

Дорогие друзья, сегодня я расскажу вам историю, которая могла бы стать сюжетом для фантастического фильма, если бы не была печальной реальностью российского маркетплейса ОЗОН. Это история о том, как в 2025 году крупнейшая интернет-площадка страны умудрилась превратить простую процедуру возврата товаров в квест на выживание, где главными героями выс…

@Ozon Добрый день! Подскажите где находится сейчас моя посылка и приедет ли она вообще. Последнее обновление статуса было 10 марта, то есть прошло уже почти 30 дней с получения статуса "Заказ отправлен на сотировочный терминал". Явно так долно идти он не может и скорее всего его потеряли. Пожалуйста займитесь вопросом, потому что ваша поддержка отв…

Все доброго времени суток.. кроме Уважаемых представителей OZON! Обращаюсь к вам с целью разрешения сложившейся ситуации, связанной с поставкой товара на ваши склады. Хочу поделиться своим опытом, который, к сожалению, вызывает серьезные вопросы к организации логистических процессов.

Я, как новый продавец на платформе, решил работать по модел…

Мы столкнулись с серьезной проблемой при работе с Ozon: уже несколько месяцев не можем получить закрывающие документы в ЭДО. Первый заказ был сделан еще в середине августа, но до сих пор ситуация не сдвинулась с мертвой точки.

Заметил, что в ЛК в «Списке товаров» основная цена у меня то кликабельная, то нет. В моих разных магазинах по-разному. Зачем такое делать? Или это какая ошибка? Можете сделать, чтобы цена всегда была кликабельной? Так не надо открывать дополнительную вкладку «Цены», чтобы изменить цену, достаточно кликнуть по цене и откроется вкладка «Цены».

Больше года назад я уже писал, что наши карточки продавца бесцеремонно копировали китайские мошенники, но тогда я не думал, что Озону это может быть выгодно.

Неужели все ради комиссии с контрафактных товаров?

Я уже пиал о том, что наши карточки на платформе копируют китайцы, в результате мы лишаемся прибыли и покупатели своих денег, ведь китайцы просто присылают мусор, который покупатели должны возвращать за свой счет!

Вот ссылка на обзор:

Как не пятница, так новые новвоведения от OZON, которые всегда, как правило, только ухудшают условия сотрудничества или вообще банкротят продавцов!

В этот раз OZON изменил рассчет за хранение товаров, если раньше супер товары были бесплатными, то теперь этого не будет. OZON сделал бесплатный период хранение товаров, НО считает это теперь ЗАД…

Приветствую, читатели.
Кто-то из селлеров на озон сталкивался с проблемой подгрузки КиЗов честного знака в шаблон УПД, который они отдают?
К примеру, из последней поставки, с товаром, обязательным к маркировке, выгрузил шаблон УПД, для направления в ЭДО Интернет решениям. Однако открыв XML файл в очередной раз не увидел атрибутов, указывающих кизы то…