Рядовой сотрудник видит спокойствие в глазах лидера и вдруг верит в невозможный проект. Менеджер наблюдает стресс на его лице - и тут же запасается лекарствами на неделю.
Тихая текучка: как бизнес теряет людей и даже не замечает.
Кажется, всё в порядке: команда на месте, задачи выполняются, отчёты сданы. А потом — неожиданно и болезненно — уходит ключевой сотрудник. И ты даже не подозревал, что он был на грани.