Кажется уже 10 лет сижу на этом операторе за его открытость и подход к тарифам. Но за последнее время все чаще ловлю проблемы с ним. Сначала отсутствие покрытия дома в центре Петербурга, потом повышение стоимости тарифа без обоснования. Но самыми негативными событиями стали произошедшие за последний месяц. Мой номер был зарегистрирован, когда мне е…
Блокировка номера Yota, без возможности разблокировать
Всех приветствую!
После 8 лет, успешного и полностью удовлетворительного использования оператора, произошла следующая ситуация - мне заблокировали номер, хотя денежные средства до сих пор имеются на счету и ежемесячно списывались, с формулировкой "Подтвердите паспортные данные".
Есть 2 варианта для разблокировки номера по словам техподдержки - прид…
Yota — чтобы разблокировать sim-карту, надо ввести код из смс, а он не приходит, потому что карта заблокирована
Я нахожусь за границей и вдруг получаю сообщение от Yota, что нужно обновить паспортные данные, иначе связь заблокируют. Есть два способа — войти на Госуслуги по ссылке, либо прийти в офис. Пытаюсь зайти на госуслуги — нужно…
Йота как "пьяный муж" который тебя бьет и не хочет, что бы ты ушла к другому.
Ситуация, из-за плохого качества связи (в целом, и в местах за городом - где я часто бываю), решил перейти к другому оператору связи. Путем не хитрых опросов, этот оператор был определен, составлена заявка на перенос номера, еще в конце апреля.
Сегодня - 29 мая и вот что мы имеем: второй раз отменили из-за несоответствия паспортных данных.
[Решено] Как YOTA "выделила" мой номер другому абоненту и украла мою цифровую жизнь
UPD: 25 апреля YOTA вернулась с ответом, написав в VK. 26 апреля восстановили номер на прежнюю сим-карту.
Я начал использовать YOTA примерно в 2014 году. Для студента это был идеальный оператор по соотношению цены и качества, да и в целом никогда не вызывал каких-то вопросов. Скрытых подписок нет, автоматически с архивного тарифа не пе…
YOTA заблокировала сим-карту без предупреждения
Больше 12 лет пользуюсь #YOTA.
Нахожусь за рубежом, к карте привязаны все сервисы: банкинг, почты, мессенджеры. Сменить двухфакторную тоже нельзя без номера и зайти в приложение тоже нет вариантов. Я понял, что договор предполагает блокировку из-за отсутст…
YOTA заблокировала сим-карту без предупреждения
Нахожусь за рубежом, к карте естественно привязаны все сервисы. Я понимаю, что договор предполагает блокировку в следствие отсутствия движения денежных средств, но столь внезапное и безапелляционное действие считаю неприемлемым. Я читаю все смс, и пополнил бы баланс в случае предупреждения. Прошу @yota разобраться в данной ситуации как можно скорее…