Samsung отказал в возврате средств по текущей цене и открыто игнорируют законы РФ

29.03.22 у меня сломалась долгожданная новинка - проектор Samsung The Freestyle. Проработал он всего 1.5ч, при следующем взаимодействии он больше не включился.

Т.к. проектор покупался на официальном сайте компании - было принято решение ехать в фирменный сервис, благо адрес и расположение этого сервиса знаю уже наизусть (тема на отдельную ст…

2

TV Samsung The Frame ломается через месяц — авторизованный сервис использует б/у детали [Решено 02.05.22]

В связи с тем, что претензия отправленная в веб-форме «Письмо директору» на сайте samsung.com упёрлась в стандартный анонимный ответ, а сейчас вообще игнорируется, публикую её здесь. Благодарю за эту возможность!

Кому: Директору подразделения управления и развития сервисной сети Samsung Electronics в России, г-ну Антону Суковатому

3

Samsung: я выполнил условия акции, но не получил беспроводную зарядку

Доброе время суток!

10 августа 2021 года я оформил предзаказ в интернет магазине Samsung. В данном заказе были часы Galaxy Watch4. К эти часам прилагался подарок за предзаказ, а именно беспроводная зарядка.

24

Samsung не может объяснить правила возврата товара

Решил я 10 сентября купить в официальном интернет-магазине Samsung наушники, а именно Galaxy Buds Live красного цвета. Думал успею их до дня рождения жены получить.

8

На новом Samsung Galaxy Z Flip образовались трещины — замена экрана по гарантии подразумевает платную диагностику

Приветствую всех. Вы наверное видели или точно слышали о новых моделях смартфонов раскладушек, Samsung Galaxy Z Flip.

На новом Samsung Galaxy Z Flip образовались трещины — замена экрана по гарантии подразумевает платную диагностику
27

Samsung Galaxy A51 и проблемы с Bluetooth

Несколько лет пользовался телефонами Samsung, и они мне очень нравились. Сейчас у меня Galaxy A51 на гарантии.

Недавно купил беспроводные наушники Sennheiser Momentum True Wireless 2, и больше восторгов по поводу телефонов Самсунга не испытываю :)
Дело в том, что у этой модели большие проблемы с Bluetooth. На форуме Самсунга есть большая ветка…

2

Samsung отказал в гарантийном ремонте мобильного телефона после заказа запчасти

Всем привет!

16.06.21 воспользовался заказом услуги «Мобильный сервис» через кол центр Samsung. Договорились, что 18 июня приедут по указанному адресу ремонтировать мой Z Flip.

25