Коммуникация_в_комманде

Чтобы коллектив стал не просто группой коллег, а командой, нужно строить горизонтальные коммуникации. Чтобы команда с первого раза понимала руководителя и выполняла задачи ответственно — вертикальные. О том, как строит коммуникации в своей компании, Дмитрий Баусов рассказал на «Совете директоров» в CLUB 500.

Итак, чтобы выстроить качественную коммуникацию, нам нужно учесть 4 аспекта: наблюдение, определение чувств, понятные формулировки и озвучивание потребностей. Давайте рассмотрим их более подробно.