Традиционные методы контроля качества, такие как прослушивание звонков отделом контроля качества или самим руководителем, не позволяют охватить все 100% звонков.
Как речевая аналитика с применением ИИ поможет увеличить продажи на 15%
Важность трекерства в бизнесе и повышение его эффективности
Привет, друзья! Сегодня я хочу поговорить о важности трекерства в бизнесе и как его эффективность может повысить доходы и успех вашего предприятия. 📈💰
Топ 5 бесплатных способов заработать больше денег в строительстве
На сегодняшний день уровень обслуживания клиентов в сфере строительства остаётся одним из самых низких по сравнению с другими сферами. Обман, воровство, хамство, если Заказчик подмечает какие-то недочёты в работе строителей, и прочие нежелательные моменты. С этим знаком почти каждый, кто хоть раз имел дело со строительными или ремонтными компан…
Банк «Тинькофф» вовремя не доставил мне карту, оставил без наличных в Турции и на всякий случай заблокировал счет
В России я не пользуюсь пластиковой картой — всегда плачу телефоном c помощью PayPass. Купить продукты, вызвать такси или снять наличные — всё можно сделать одной кнопкой.
О том как Тинькофф Банк считает, что два разных человека — это одно целое
История о том как я три дня разбиралась с Тинькофф банком и их прекрасной системой.
Эволюция PR в Азии, обслуживание клиентов в 2020 году и голосовой поиск
И еще немного о фейковых постах в Instagram и Facebook и вдохновении.
Стратегия контент-маркетинга конкурентов как подсказка, жизнь без лайков и лояльность к брендам
И еще немного о репутации брендов и рождественской рекламе Microsoft