10 февраля 2024 заказал на Сбермегамаркет холодильник, кэшбек бонусами составил 26398 баллов, который должен был быть начислен 28 февраля 2024, но этого не произошло - баллы не начислили.
В самом начале при регистрации аккаунта у меня показывало кешбек на 3% меньше, чем должно было быть, так как сбер прайм был подключен, но система его не видела. Из за этого пришлось дважды удалять аккаунт, и только после этого система стала работать корректно и отображала правильное количество бонусов к зачислению.
При этом никаких заказов…
Являюсь клиентом Сбербанка более 10 лет, последние лет 5 был клиентом СберПремьер.
В рамках пакета Премьер была выпущена долларовая дебетовая карта, на которую я перевел 3000$ со своего же долларового счета в том же Сбербанке.
После введения санкций на Сбер, потребность в пакете Премьер пропала и я его отключил. И тут самое интересн…
Я долгое время являлся премиальным клиентом Сбера, но в 2018 качество их услуг перестало меня устраивать. Я выбрал премиальное обслуживание в других банках. Но иногда я подключал пакет услуг Премьер, думая не стоит ли мне вернуться.