Делимся подборкой из 6 сервисов и оцениваем их по балльной системе
Делимся подборкой из 6 сервисов и оцениваем их по балльной системе
Когда у клиента есть вопросы к компании, куда он идёт? В Службу поддержки. У Jira есть Jira Service Desk и Jira Service Management, у Trello — шаблоны для досок команд техподдержки. Но Atlassian покинула нас и встал вопрос, куда переходить компаниям, чтобы не потерять скорость и качество обслуживания. Я нашёл ответ — Service Desk от Kaiten.
Kaiten – российский сервис для совместной работы команд по гибким методологиям Kanban и Scrum. Замена Jira и иногда Trello. Рубрика «Продукт дня»
Начиная с февраля мы ищем аналоги западным сервисам, пробуем новые инструменты и пересобираем процессы по фреймворку p3express. Я, руководитель проектного офиса Express 42 Альбина Кузнецова, специально для PMCLUB рассказала, как адаптироваться, менять «костыли» и устоять в кризис.
Начальство попросило найти замену привычным Jira, Confluence и Zoom. И мы справились: разработали свои внутренние решения и нашли почти неизвестные российские сервисы, которые закрывают все базовые потребности. Подробнее — в кейсе.
Почему ваш таск-трекер не работает, а только добавляет лишние действия?
Привет, vc.ru, на связи Алексей Шеин, руковожу отделом маркетинга в «Мастерской цифровых решений». Сегодня поговорим об эффективной постановке задач.