Проблемы:
85% сотрудников в мире не вовлечены и не достигают целей компании (Gallup, 2023)
Проблемы:
85% сотрудников в мире не вовлечены и не достигают целей компании (Gallup, 2023)
Это руководство для тех, кто готов перестать терять деньги на онбординге и вывести новичков на полную эффективность в рекордные сроки!
В кол-центрах царствует негласный закон: брать молодых. Поколение Z (18-25 лет) — быстрые, горят идеями. Я сам годами нанимал по этой схеме. Пока не осознал, что мы платим за скорость высокую цену. Я пошел против системы. И через полгода моя команда «возрастных» новичков 45+ била все рекорды. Рассказываю, почему это было лучшим бизнес-решением.
Вы провели тренинг, потратили деньги, команда вроде бы что-то поняла — но через неделю всё вернулось на круги своя. Знакомо?
Это не потому, что сотрудники “ленивые” или “тупые”. Просто вы вложились в процесс, а не в результат.
Я не психолог. Я рекрутер. Я не люблю красивые слова. Я люблю результат.
Желание уволиться может быть заразным. Утверждает исследование центра Visier.
HR функция сейчас вышла на самые передовые позиции в каждой компании. Это, конечно, в первую очередь работа с психологическим (корпоративным) духом и юридическая помощь для «призывных» категорий, но и смещение фокусов в рекрутинге намечается серьезный.
Хотя мы еще и не наблюдаем координальных изменений на самом рынке труда (по данным HH за по…