Представьте, что ваши мысли, задачи и эмоции – это производственная линия, но вместо деталей там дедлайны, встречи, ожидания, внутренние диалоги и общее ощущение какой-то бесконечной тревожной суматохи. И тут к вам приходит инженер Toyota и, щурясь, говорит: "А давайте-ка уберём потери, выстроим поток, и вот увидите – всё заработает точно и без пер…