Мы брали один критерий на месяц и пытались мерить по 10-балльной шкале.
Основатель AI-сервиса «Дожми Продажу». Возвращаем сделки из звонков. Веду канал о жизни стартапа.
После того как мы поняли: три недели фокус на одной проблеме и регулярная обратная связь дают результат, столкнулись с новым барьером.
Следующий разворот в внедрении стал таким:
Обновления сделаны под реальные сценарии пользователей - чтобы работа шла быстрее, чище и точнее.
2 блока в Сколково про то, что решает любую стратегию - смысл и коммуникацию.
Когда я понял, что продукт после установки и авторазборов не используется, начал запускать пилоты - встраивание в жизнь компании.
Вот это правда.Менеджеры слышат возражение - и всё, ступор.
Возражения клиентов теперь разбирает не РОП, а нейросеть.
За годы консалтинга я понял простую вещь:
продукт живёт только тогда, когда его реально внедряют.
Честно - раньше я сам считал всё вместе.
До лекции в Сколково от Максима я тоже сваливал в юнитку всё подряд: налоги, аренду, капексы, «прочие расходы».
Тестируем гипотезу: использовать искусственный интеллект не только для оптимизации, но и для эмоций.
Выводов было много, но вот то, что реально понял по-новому: