Тейка

Во многих компаниях программа лояльности до сих пор выглядит очень просто: скидка, бонусы, карта клиента. На старте этого часто достаточно, но дальше возникает знакомая проблема. База клиентов вроде бы есть, бонусы начисляются, акции запускаются, а понять реальный эффект сложно. Кто возвращается. Какие механики работают. Какие рассылки дают отклик.…

В августе 2026 года предпринимателей ждут новые этапы обязательной маркировки, обновлённый порядок таможенного досмотра и изменения в обучении по охране труда.

Часть требований начинает действовать уже с 1 августа, поэтому бизнесу важно заранее обновить кассовые программы, проверить остатки товаров и пересмотреть внутренние документы.

Стоимость программы лояльности может начинаться с нескольких тысяч рублей в месяц и доходить до сотен тысяч за индивидуальное решение.

Разница связана не только с размером бизнеса. Один сервис предоставляет электронную карту и простое начисление бонусов, другой объединяет кассу, клиентскую базу, сегментацию, автоматические акции, рассылки и а…

Push-уведомления помогают бизнесу сообщать клиентам об акциях, начисленных бонусах, новых товарах и других событиях без затрат на каждое SMS.

Для этого необязательно разрабатывать мобильное приложение. Компания может выпустить электронную карту программы лояльности, которую клиент добавит в Apple Wallet. После установки карты бизнес сможет от…

Торговый центр объединяет десятки арендаторов, но для посетителя остаётся единым пространством. За один визит человек может купить одежду, пообедать и посетить развлекательную зону.

Проблема в том, что данные о покупках находятся в разных кассовых системах, а у каждого бренда могут быть свои акции. Создать общую программу лояльности в таких у…

Рассылка по всей клиентской базе кажется простым решением: бизнес создаёт одну акцию и отправляет её всем покупателям. Но постоянный клиент, новый участник программы лояльности и человек, который не возвращался больше года, находятся на разных этапах отношений с компанией.

Если предложить всем одинаковую скидку, часть маркетингового бюджета б…

Автоматизация маркетинга – это не массовая отправка одинаковых сообщений по расписанию. Это система, которая собирает данные о клиентах, определяет подходящий момент для коммуникации, запускает нужный сценарий и помогает оценить его влияние на продажи.

Например, новый клиент получает приветственное предложение, постоянный покупатель – персона…

Интернет-магазин может вкладывать деньги в SEO, контекстную рекламу, социальные сети и маркетплейсы, но после первой покупки потерять контакт с клиентом.

Человек оформил заказ, получил товар и ушёл. Чтобы вернуть его, бизнес снова оплачивает рекламу или предлагает скидку всей аудитории.

В 2026 году маркетинг меняется не из-за появления одного нового канала. Искусственный интеллект становится частью поиска, рекламы, аналитики и создания контента. Клиенты ждут персональных предложений, но всё осторожнее относятся к передаче данных. Стоимость привлечения растёт, поэтому бизнесу важно не только находить новых покупателей, но и удержив…

Современному ресторану недостаточно кассовой программы. Заведению необходимо контролировать склад, принимать бронирования, работать с доставкой, собирать клиентскую базу, вести документооборот и анализировать прибыль.

Закрыть все задачи одной системой получается не всегда. Обычно ресторан использует несколько решений, объединённых интеграциям…

Яндекс Директ помогает бизнесу получить клиента в момент сформированного спроса. Но за доступ к этому спросу приходится платить при каждом новом переходе.

Пока компания оценивает рекламу только по первой заявке, часть экономики остаётся незаметной. Возможно, первая продажа едва покрывает стоимость привлечения. Настоящая прибыль появляется, ко…

Стоимость рекламы в Яндекс Директ нельзя определить одной цифрой.

В одной тематике переход может стоить несколько десятков рублей, в другой — несколько сотен или даже тысяч. Но высокая цена клика ещё не означает, что реклама невыгодна. Так же как дешёвый клик не гарантирует продажи.

Поисковая реклама изменилась. Раньше предприниматель мог рассчитывать, что пользователь введёт коммерческий запрос, увидит несколько объявлений, а затем перейдёт к обычным результатам поиска.

Сейчас выдача стала многослойной. В ней есть рекламные объявления, товарные и сервисные галереи, Карты, быстрые ответы Алисы и органические сайты.