«Яндекс Такси» будет дольше искать машину для пассажиров, которые часто отменяют заказы «без необходимости» Статьи редакции
Это поможет компании сдерживать цены на поездки для пользователей и «оптимальнее» использовать время водителей на смене.
- Новый алгоритм постепенно заработает для всех пользователей «Яндекс Go», рассказал «Яндекс». Они получат уведомление об этом в приложении. Там же будет отображаться личная статистика по отменам — без учёта тех, что были совершены до нововведения.
- Когда пассажир отменяет поездку, чтобы тут же заказать другую, или же заказывает сразу несколько машин для себя одного, другие вынуждены дольше ждать такси или вызывать его по более высокой цене, потому что принявший заказ водитель становится «недоступным» (а чем меньше водителей, тем выше цены), поясняет компания.
- Каждая состоявшаяся поездка приносит баллы, а каждая отмена, после того как водитель уже назначен, их снижает. В зависимости от их числа есть три статуса: «Всё в порядке» (75-100), «Приемлемо» (60-74), а также «Непорядок» (59 и ниже). На втором статусе сервис будет дольше искать машину, на третьем — вдобавок к этому ограничит возможность вызова нескольких машин сразу.
- Алгоритм будет учитывать 30 последних заказов и отдавать больший «вес» последнему, чтобы пользователь мог быстрее повысить уровень. Вынужденные отмены считать не будут — это если водитель едет дольше, чем предполагалось, или долго стоит на месте. Если же пассажир просто передумал ехать на такси, лучше отменить заказ до назначения водителя, чтобы индекс поездок не изменился.
- Если пользователю покажется, что индекс снизили несправедливо, он сможет обратиться в техподдержку сервиса.
40K
показов
13K
открытий
В последнее время и без этого долгое ожидание. А если я отменяю поездку, потому что водитель будет через 15 минут? Потом еще дольше ждать?
Нет. Таких случаев это по идее не коснется.
А вот таких точно https://youtu.be/cgQZSEc4B_A?si=TiXisLUtDXjH65d7
Прикиньте как у других ценник в районе подрос?
Таким идиотам надо сразу бан выдавать.
Странно, если не выдают априори
Ну а как ты проконтролируешь это? Может отель вызывает какой? Либо со свадеб разъезжаются гости, и пр ситуации, это тяжёловато будет различить, плюс тогда был задействован не только Яндекс
Я когда в такси работал то был один забавный случай, вызов ночью в какое-то заброшенное СНТ и дорога там петляет по лесам и полям и явно не в город ведет, еду и мне навстречу только такси попадаются одно за одним, приехал и обнаружил еще пять такси в ожидании и подъезжали за мной еще машины. Короче был массовый развоз трансов по точкам, дело перед новым годом было, народ хотел веселья и экзотики.
Ну вот, ещё одна ситуация)
Так себе фанат.
Продолжайте наблюдение.
За что? Есть сервис, они им воспользовались, как захотели. Недовольных водителей на видео не видно.
блин такое как то нужно мониторить и ограничивать количество вызываемых машин ,потому что понятно,что одному человеку не нужно 50 машин
Там не один, человек 8-10 вызывали
Делаем лимит 3 тачки на устройство (не аккаунт) и делов. Но жадность фраера сгубила (с)
У меня корпоративный яндекс с одного номера, иногда по 5 машин заказываем. Но корпоративный он очень условно, так как в Грузии нет яндекс такси для бизнеса.
В ролике использовали аккаунты физиков ...
а ремнем по ж...пе за такое надавать
Избить, обоссать и бросить в канаву