Александр Новиков

Вам сразу отменили, а мне семь дней обещали, что скоро доставят. Каждый день у них проблема с доставкой), поддержка обещает помочь.
Писал им и в приложении, пробиваясь сквозь бота, и в VK. На седьмой день отменили и "очень сожалели".
За неделю цена выросла, но не забыли предложить заказать снова. На вопрос о компенсации (там всего 50 рублей) ответили, что не положено.
Так что это видимо для них норма)

Торт 575
Пакет 8
Должно списаться 583
Списали 601
Скидку по карте не отняли, а прибавили

Вот и стандартный ответ банка "Потому что..."
Видимо алгоритмы не правят, а просто жертвуют клиентами

Судя по banki.ru смм заняты написанием 5-звездных отзывов о банке. Не когда им отвечать клиентам. У них "народный рейтинг" упал, теперь поднимать надо)