Такой рост удалось получился только за счёт редизайна?
так вырос же и Google согласно графикам
В статье есть график с переходами из поисковых систем (выгруженный из метрики). Трафик из контекста определяется отдельно в метрике.
Прям полноценное партнерство с клиентом редко возникает. Возможно частичное и то по большей части с небольшими агентствами у которых это скорее элемент удержания клиента.
Затратный метод однако...Вопрос а покупатель какой-то один, или размазано на разных покупателей? @Ozon может какие-то ограничения ввести на возможность возврата? Вам же товар туда-сюда возить тоже не имеет смысла.