Wildberries WBPoint. Не открывай ПВЗ!!!

Всем привет, меня зовут Дмитрий и это мой первый пост на vc.

Пообщался с многими владельцами пунктов выдачи, и собрал некоторую информацию для тех кто собирается открыть ПВЗ и не только.

Не для кого уже наверное не секрет что wildberries крайне не по деловому относится к своим партнерам и каждый раз пробивает все новое и новое дно.

Я разделю все по пунктам, чтобы вам было удобнее понять как комманда WBPoint будет с вас доить ваши кровные и улыбаться на конференциях, а неугодных блокировать и затыкать рот. Я когда написал в их чатике владельцев скинуть мне их истории для vc о том как с ними ОЧЕНЬПЛОХО поступили, мои сообщения быстренько подчистили и сразу же мой аккаунт заблокировали ^_^.

  • Рейтинг ПВЗ

Начнем с того, что эта система придумана для штрафов и побора денег с владельцев ПВЗ, тут учитывается средний рейтинг всех ПВЗ по региону, в среднем это как правило 4.97, если ваш рейтинг ниже этого значения то вас штрафуют примерно это 200-2000р в день, если ваш рейтинг выше этого значения то вам дают премию примерно это 50-500р. С 8 мая 2024г., если ваш рейтинг опустился ниже среднего по региону на 0.1 - это 4.87 то вас деактивируют(скроют с карты) и клиенты к вам новых заказов сделать не смогут пока ваш рейтинг не повысится выше этого значения. И самое интересное что деактивировать вас может любой один клиент поставив оценку 1 с высоким весом. Каждая оценка клиента у wildberries имеет вес(он зависит от частоты заказов и выкупов клиента), далее вам нужно каким то образом поднять рейтинг с теми клиентами что у вас остались(можно падать им в колени и слезно просить поставить 5), а вот если в этот период вам еще поставят 1,2,3,4 с высоким весом то тут уже кроме как раздать все оставшиеся товары и закрыться ничего не остается. ФИНИШ! ПОТРАЧЕНО!

  • Брак

Комманда wb point очень любит шрафовать за брак который они прислали на пункт выдачи и тут неважно абсолютно ни чего, если вам пришел изначально бракованный товар, то соизвольте заплатить за него без объяснения причин, с вас просто спишут от 20 до 30% от стоимости товара. Ладно бы если потом этот товар утилизировался, но нет, он еще проедет десяток пунктов выдачи и с каждого спишут денежные средства за брак, пока товар не отобьется в 200-300% от первоначальной стоимости.

  • Штрафы

Если у вас отвалились камеры или пропал интернет, то ловите штраф 10000руб. за неработающие видеонаблюдение.

Если вам привезли крупногабаритный товар и девушки менеджеры не могут его оттащить на склад т.к тяжелый то ловите штраф 10000руб. за грязь на пвз, да-да это расценивается как грязь, а курьеры вайлдберис не имеют права заходить на склад, поэтому товар они выгружают прямо в клиентской зоне.

Если к вам на пункт выдачи зайдет больше 6 клиентов то вас так же оштрафуют на 10000руб. Это вообще маразм! Видимо владельцам пунктов выдачи нужно выгонять клиентов и тут не важно сколько менеджеров работает в смене, хоть 1, 2, 3 или 53 - если к вам зашло сразу 6 клиентов то извините раскошелится придется на 10000руб.

Думайте и решайте сами стоит ли вам открывать ПВЗ, а если уже открыли задумайтесь о продаже пока это не стало слишком поздно!

1 комментарий

Всё правильно! И всё же, пока что это выгодно. Поэтому все терпят такое скотское отношение. И открывают новые пункты. И ещё один момент. Это не ваш бизнес, это их бизнес;)