БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! МЕГАМАРКЕТ МОШЕННИКИ!!! ОНИ ВОРУЮТ КЭШБЕК В СЛУЧАЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТОВАРА!!!
Просьба всем читающим распространить и отрепостить это по всем каналам связи.
Суть проста. Если вы купили на Мегамаркете товар с кэшбеком и товар вышел из строя в течение гарантийного срока, то при сдаче товара в гарантийное обслуживание Мегамаркет списывает обратно кэшбек. Таким образом Мегамаркет своровали у меня 36846 рублей (в виде Бонусов Спасибо). Возвращать отказываются. Пытаюсь решить вопрос уже более 2 месяцев, но заявку постоянно закрывают.
Подробности здесь:
Мегамаркет 26 марта 2024 года ошибочно списал у меня 36846 "бонусов Cпасибо" (один бонус эквивалентен одному рублю) и до сих пор не вернул их (прошло уже полтора месяца, считаю этот срок крайне долгим). Заказ от 10 ноября 2023 года, доставка № 960 745 983 3798, номер обращения в поддержку GDS-3344346. Множество раз звонил в службу поддержки (звоню…
Таким образом нет никакого смысла покупать технически сложные товары на Мегамаркете (особено дорогие), потому что в случае их поломки в течение гарантийного срока Мегамаркет вас ограбит на сумму кэшбека.
#жалобамегамаркет
Здравствуйте, Виталий. Видим, что вам предоставили ответ в личных сообщениях.
Ничего вы мне не ответили. Новых сообщений нет. И не нужно мне отвечать в личку.
Что интересно, через чат ваши сотрудники отвечают совершенно другое. Что в случае гарантийного ремонта или замены товара начисленнный кэшбек остаётся.
#жалобамегамаркет
Виталий, в личных сообщениях указали адрес, на который вы можете направить претензию. Коллеги обязательно помогут решить ваш вопрос.
Я всё это уже делал много раз. Безрезультатно.
У меня такая же ситуация 1 в 1 ( https://vc.ru/claim/1213359-megamarket-bolee-polugoda-ne-nachislyaet-keshbek-bonusy-za-pokupku-pod-raznymi-predlogami ), предлагаю совместный иск в суд подать к мегамаркету и ситилинку. Я так понимаю они нашли способ сливать брак по оверпрайсу, потом менять его по гарантии и после этого отбивать часть суммы за брак отменяя кэшбек через якобы возвраты. Отличная схема, тянет на 159 УК РФ.
#жалобаситилинк
#жалобамегамаркет