Я клиент альфа-банка. Поверил в их честность, на какой-то момент. Решил поучаствовать в акции и посоветовать другу кредитную карту. Получив карту друг получает год без процентов, обслуживание 0 рублей в первый год. Ну а я за рекомендацию получаю 1500 рублей.
Вроде бы не плохо. Хорошие условия. Но.... хрен там. Получилось как "Ожидание и Реальность"
Карту друг получил, пользуется, вроде бы год без процентов. Но это не точно.)) Год еще не прошел, месяц только .
Снимают деньги за облуживание, чё бы нет ?
Я естественно 1500 рублей тоже не получил. А зачем что-то выплачивать? Можно же меня кинуть, Доказать то я ничего не смогу.
Не сразу понял. Сначала позвонил на горячую линию. Мне сказали что не сразу деньги зачисляются, а в течение месяца. Ладно, думаю, подожду. Прошел месяц - денег нет. Опять звоню, объясняю ситуацию: "Мол, порекомендовал другу, друг перешел по ссылке, всё заполнил, получил карту, пользуется. А денег все нет." Помочь мне не смогли, прислали ссылку на форму. "Заполните форму по ссылке https://alfa.me/cashb Мы всё проверим в течение 2 дней". Ну я и заполнил. На 3 день пришло уведомление в личный кабинет.
Уже на этом моменте появляется чувство лохотрона. Но это только начало. Самое интересное далее...
Я опять звоню в банк. Опять всё объясняю, мне опять не могут помочь, и опять присылают ту же форму в смс. Ну а я опять всё заполняю, только уже более подробно, максимально понятно, чтоб тупой понял. Снова жду 3 дня. И.....
Получаю это. А что это ? А как это вообще может быть ?
Ну то есть держат за лоха, да ? Они там под чем вообще сообщения пишут. Значит так. Знают, что я заполнил форму. Знают кто я. Знают дату моего рождения. Так как делали копию паспорта. Знают номер телефона. Знают всё что нужно. Я ведь их клиент. Или нет ?))) Пишут мне в личный кабинет альфа-банка, о том что меня не знают. До этого узнавали значит. А сейчас осечка случилась, ага? Это просто ЛОХОТРОН !!! А вот и форма которую я полностью, максимально заполнял.
Терпение лопнуло. Так и родилась эта статья !
Надо еще написать отзыв на банки.ру. Альфа-банк написал и пропал.
Алексей, мы всё проверили и начислили вам обещанный бонус👌
Поясним, почему возникла такая ситуация. Друг оформил две заявки — первую по обычной ссылке, а вторую по ссылке приглашению. Вторую заявку мы автоматически отклонили как дубль. Карту же друг активировал по первой заявке, которая к реферальной программе не относится.
Несмотря на это, мы рады пойти навстречу. Мы благодарны, что пользуетесь нашей картой и даже советуете её друзьям 🙏
Ну вообще то им нет смысла за эти 1500 так воевать, спокойно бы начислили. Иногда бывает что друг оформил не по рефералке или не с первого раза. А вторую попытку ему уже засчитали как просто оформление.
В общем тут надо с поддержкой разбираться и не паниковать, не думаю что они ради таких копеек что-то мутят.
По-моему, в нормальном банке надо в поддержку написать и всё, а не воевать с ними за их внимание. Автор раз написал, два написал, что ему морду им ехать бить?
ради таких копеек что-то мутятВ том и дело, что они просто хер забили и всё. Дела поважнее есть. Могли бы как некоторые банки начислить эти "копейки" и разбираться потом хоть два года.
А вот это вот "Иван Иванович, не можем определить ваше ФИО, отправьте нам заказным письмом копию паспорта, договор..." - это вообще как?)))
Часто у них так бывает. Оформил у них карту дебетовую в конце декабря. 8% на остаток. Оказалось, что месяцы у них календарные и первый месяц они мне посчитали 2 дня декабря. Так ещё и на второй посчитали 3% вместо 8%. После запроса исправились. Но, думаю, это у них систематически. Когда с каждого клиента имеешь по 1500 недоплаты, натекают сотни миллионов
Алексей, приветствуем.
Хотим разобраться и помочь, для этого понадобятся ваши данные. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌
Ради такого я и люблю сидеть на vc: проверка на вшивость крутых компаний)
Про крутые компании согласен, а альфа тут при чем?
Они повысили ЗП сотрудников из-за ситуации в мире на 15%. Это говорит о многом.
Клиентом их никогда не был, но и плохого в их адрес слышу редко
Зачем другу такое рекомендовать?
Акция "Подставь друга".
Как Ургант уехал в Израиль, который рекламил ихние продукты, Альфа-банк начал сыпаться.
Егошний*
Я тоже так подумал. В первые два раза. Но последнее сообщения от них в личный кабинет как понимать ? Они знают кто, дату рождения, телефон, адрес почты. Они пишут мне в личный кабинет, что не знают меня.
ну кинуть лоах это святое. вот васбы переводиил от ВТБ в олежке или к альфу выбы тчо выбрали ? притом тчо оба говно банка машеники ?