Озон - мудозвон
Скажите, где они находят таких тупых сотрудников? Ну, где? Я никогда в жизни не встречала таких оленей, ну как так? Они их набирают в интернатах для умственно-отсталых? У меня нет объяснения.
1212 показов
6565 открытий
Озон - мудозвон
Скажите, где они находят таких тупых сотрудников? Ну, где? Я никогда в жизни не встречала таких оленей, ну как так? Они их набирают в интернатах для умственно-отсталых? У меня нет объяснения.
Наталья, здравствуйте. Мы внимательно проверили информацию. Часть заказа 0767 задержалась в пути, поэтому мы были вынуждены сдвинуть дату доставки. Из-за этого вы отказались от всего заказа. Наш коллега из службы поддержки корректно объяснил, что в моменте вернуть деньги получится только за одну часть, так как вторая сейчас на руках у курьера. Сегодня утром мы вернули за неё деньги.
Что касается заказа 0764, то он был у того же курьера, что и часть 0767. По всей видимости произошло недопонимание и курьер привез обратно на склад все товары. К сожалению, так случается, что люди ошибаются.
Простите, что в этот раз подвели вас с покупкой( Видим, что вы оформили новый заказ 0768. Проконтролируем его доставку. Обещаем исправиться.
И снова ложь. У заказа стоял статус отмены и именно поэтому курьер отвёз его обратно на склад. Не надо вешать все на доставку