Истории из жизни. Вести бизнес в России это и искусство, и рулетка. Встречаются порядочные люди и компании (благо их большинство), но и хамы, хапуги и т.д.
Стадию претензии прошли, готовимся к арбитражу.
Есть ли у кого опыт подачи иска к Озон по утилизации?
Что значит грозит??) Уже вовсю орудуют, обворовывают поставщиков...
и запрета на уценку у нас не было
Кому нужна будет юридическая помощь в похожем вопросе, пишите в ЛС. Помогу безвозмездно!
Отказа от вывоза не было! Как только мы запросили данные на вывоз, вы написали, что товар уже утилизирован. Это было 29-го. С 6-го по 20-е от вас не было ответа в поддержке, поэтому вы «продлили», но только на неделю. Вы попробуйте сами забрать товар с вашего склада в каких то жопенях с кучей формальностей. Вы все делаете, чтобы поставщик больше никогда не увидел свой товар. Фото не высылаете, видео нет (т.к. и товара скорее всего уже нет).
Не пишите мне сюда больше. Посмотрел судебную практику. Посмотрим, на чью сторону встанет суд.
Набрали школьников в поддержку и отвечают по шаблонам как в Тинькове...
Вникнуть в проблему, похоже, либо впадлу, либо мозгов не хватает, либо то и другое.
Ничего в суде придется вникать))
Кстати, у кого такая же проблема, обращайтесь, безвозмездно помогу составить иск))
Зачем, если он на FBO? Продавался бы дальше, как обычно.
Но так как вы товар попортили, вывозите где он есть! Ахренеть логика. Вы попортили, а ответственность наша.
Посмотрим на чью сторону суд встанет. Даже тут припираетесь…
Не говоря уже про сроки и обратную силу.
Просто сказочная компания, ну сказку точно можно написать:
"Жил был Ваня. Работал на складе в компании Озон. Однажды ему понравилась вещь, которая лежала неподалеку на складе. Но денег нет. "А что, если я испорчу упаковку от товара, потом позову своих друзей, таких же работников склада" - подумал Иван. Так и сделали, вещь признали негодной к продаже, а у поставщик наверняка не успеет забрать ее в установленный мизерный срок. И вуаля, товар у Вани, а утилизировали коробку с фрагментом палетты со склада.
Вот и сказочке конец, ну а селлеру песец...
П.С. Классная схема легального отбора товара и его нелегальная продажа 3-м лицам. Благо, контор, которые скупают неликвид как собак....
Они не думают.
Стояла задача не компенсировать испорченные товары, а еще и заработать на этом.
Обращение #17791941 FBO
У нас вообще нонсенс: клиент отказался от товара в январе. Потом товар куда то пропал.
А как появились новые правила, в июне его предложили быстро забрать. Пока искали как это сделать + поддержка не отвечала 2 недели, написали, что товар уже утилизировали.
На лицо мошенничество...
Отказывают в такой доставке.
Есть у кого нибудь опыт выигранных дел у Озона.
Тоже готовим иск.
Прекрасные расчеты. Однако не хватает статистики по браку, расходы на содержание склада, маркетинг (раскрутку), рекламу на маркетплейсе и т.п.
Слово к делу не пришьешь))) *издеть не мешки ворочать!