Итак, мы зашли в заведение. Рассмотрим салоны массажа и медицинские центры - что нас встречает у дверей?
Клиентский маркетинг за 0 рублей. Что за порогом
Клиентский сервис за 0 рублей. Туалетный маркетинг
Бывало такое — заходите куда-то и чувствуете, как всё удобно и продуманно, даже лучше, чем дома ? А в других жутко неудобно ( эта мысль меня часто посещает в туалетной комнате в общепите). Поговорим об этом ?
Души людей интереснее ногтей
Периодически мне приходят такие смс от старых клиентов — иногда я падаю в обморок.
Цифровошинг
Цифровизация несомненно гуд, но как это криво получается на местах. Мне кажется это можно назвать Цифровошинг) по аналогии с гринвошингом.