Екатерина

+13
с 2022
0 подписчиков
0 подписок

Озон, могу поинтересоваться и тут(в поддержке и телеграмме вы игнорируете меня
Когда вы вернёте деньги или найдёте товар из поставки, прошло 82 дня! 18776741 Обращение

Евгения, добрый день,

могу поинтересоваться, удалось ли вам получить компенсации от Озон?
(у меня аналогичная ситуация 4 месяц переписок пошел)

Опять врете!

5 октября оплатить, мне в чате пообещали только одну выплату по 1 спецификации.
у меня их уже 30 спецификаций!

Не надо тут врать!

у меня не прошло ни одной компенсации за 3 месяца
вы опять мне присылаете фото из отзывов

Вы нагло ВОРУЕТЕ деньги!

Уважаемый представитель Озон!

Вы уверены что написали правду?

Прошло 2 месяца и мы не видим компенсаций! также создали кучу обращений в поддержку в надежде, что нам скажу когда и по какой статье товары были компенсированы.

ОТВЕТА НЕТ

где деньги, Озон?

2

Ответ про потерю и находку - логичен.

А как вы обоснуете использование моих фото и ТЗ? на которых прав у вас нет.

И полное копирование карточки, когда запрет с моей стороны стоит (копирование контента). Получается другие селлеры не могут автоматически скопировать, а вы можете.
И другие селлеры получат за использование чужого контента на вашей площадке штрафные баллы и далее блокировку, а ваш магазин ОЗОН - нет.

возможно вы предусмотрели компенсацию мне, как автору контента за использование в своих продажах (коммерческих целях)?

1

Ситуация один в один, сначала не поверила, что ОЗОН может продавать те товары, которые якобы утилизировал. Подумала ну нет, наговаривают на честный ОЗОН..
Полезла смотреть их письма, что они наутилизировали из наших товаров и что есть на площадке в продаже от их магазина. Нашла первый же товар! При чем с товарным знаком и фото на которых у них нет прав!

Даже стало интересно, что скажет поддержка.