Сбермаркет отменил заказ и не возвращает деньги

Верните деньги. У нас в семье несколько человек , один из членов семьи зарегистровался и использовал промокод. Заказ отменили , деньги не возвращают. На трубке недалекий оператор стала тараторить что мы уже на этот адрес заказ делали с других аккаунтов и поэтому заказ отменили из-за промокода. У каждого члена семьи свой номер телефона, а адрес один. Сбермаркет побоялся за лишние 1000 р. промокода. Но деньги сняли. И не возвращают. Зачем брали деньги если отменили заказ. Вам клиенты не нужны , ок. Верните деньги. Позор вам.H07905001268

@sbermarket