Сбермаркет отменил заказ и не возвращает деньги

Верните деньги. У нас в семье несколько человек , один из членов семьи зарегистровался и использовал промокод. Заказ отменили , деньги не возвращают. На трубке недалекий оператор стала тараторить что мы уже на этот адрес заказ делали с других аккаунтов и поэтому заказ отменили из-за промокода. У каждого члена семьи свой номер телефона, а адрес один…

Здравствуйте!

К сожалению, заказ отменен из-за нарушений правил сервиса — на один e-mail было зарегистрировано два аккаунта с разными номерами телефонов. На обоих аккаунтах оформлены заказы с применением промокодов для новых пользователей.

Деньги за заказ уже поставлены на возврат. Они поступят на счет в срок, установленный вашим банком.

Ответить