Роман Серов
Хорошо, очень жду.
Доброго дня. Думаю пора отменить заказ.
Хорошо
И подскажите какого числа выходит этот з-х дневной срок.
А если он не ответит больше не когда?
Здравствуйте. Благодарю за внимание, чек прикрепил.
Сейчас тоже решил написать здесь, так как поддержка озон на почту не отвечает, в чате тоже нет нужных реакций. Ситуация следующая: 20.05 была заказана сплит система у продавца База Климата. Номер заказа Озон 06046276-0225 дата доставки была с 27 по 03.06. Со слов продавца заказ передан в СДЭК он мне сообщил следующий номер накладной для отслеживания 1556002917 но под данным треком создана только накладная а заказ ещё не передан. Продавец на мои вопросы прислал левое фото какого то заказа без номера якобы отправлено. 3.06 доставку перенесли с 04.06 по 23.06 что меня вкорне не устраивает. Да в СДЭК были не поладки но сейчас всё работает в штатном режиме. Статус не меняется. Продавец молчит второй день на просьбу отменить заказ. Озон не отменяет заказ. Сорваны всё сроки доставки. Отмените заказ, верните деньги.
Заказ отменили. Деньги вернулись.
Вечер наступил. А заказ ещё не отменили. В чем дело?
Хорошо. Буду ждать.
Начальник почтового отделения сказал что письменно можно отказаться только от посылки с наложенным платежом. А от оплаченной не отказаться.
Как так процесс покупки - оплаты через вас(озон) а всё дальнейшие вопросы кто угодно только не вы
Добрый день вот номер +79619740266
Добрый день. Заказ 06046276-0070 пришел на почту а не курьером как указано. Вес 254 грамма а не как вы писали в чате 650-700грамм. Отказаться от получения не возможно так сказал начальник отделения почты сказал только по истечении 15 дней посылка поедет обратно. Вы писали Отказаться при получении как это сделать? Отправление LK044533502CN ожидает в отделении № 150014Свободы ул, 79/36. Кругом очевидный обман. Моё требование отменить заказ и вернуть деньги. Деньги же я платил вам о чем свидетельствует чек.
При отказе при получении средства сразу или пока посылка не вернётся обратно?
Ещё и движений по треку ни каких с 30 августа. Отмените уже этот заказ и верните средства. Я не претендую(не буду забирать посылку) на муляж телефона весом 253грамм.
Здравствуйте. Какое решение было принято в понедельник?
Номер заказа озон 06046276-0070 номер для отслеживания LK044533502CN. Жду возврата средств. Продавец мошенник, вес посылки слишком мал, озон заказ не отменяет.
Доброго вечера. Вот ещё магазин однодневка в котором куплен OnePlus 10pro с точно такой же историей как у вас. Посмотри магазин pbadedeedeee на Ozon https://www.ozon.ru/seller/pbadedeedeee-267248/?miniapp=seller_267248&from=share_android.
Доброго дня. У меня тоже ситуация с озон глобал номер заказа 06046276-0070 от 10 августа. Продавец и магазин был 1 день. На связь не выходит. Озон заказ не отменяют хотя явный обман вес посылки меньше положенного.
Отлично. Благодарю.