Yandex market и их гениальная служба поддержки

ну что. Ситуация проста. Я посоветовала Яндекс маркет отцу мужа, тот оформил заказ с моим промокодом. Скидка прошла, а мне баллы не пришли.

11

Здравствуйте!

Всё ещё раз проверили — баллы не будут начислены из-за нарушения правил. Маркет самостоятельно определяет основания для признания действий недобросовестными и вправе не раскрывать их.

С правилами можно ознакомиться по ссылке: https://yandex.ru/legal/market_referral/

Ответить

Вы меня не удивили. Под такое можно что угодно подтянуть. Нарушал человек их или не нарушал, если конкретную причину вы не называете, значит ее посто нет. Вам нечего сказать. Я никаких нарушений не знаю. Я выслала код, человек, ранее не заказывавший сделал заказ, у него код прошёл. А меня вы просто что называется «кинули». Как я могу найти причину в правилах, если я просто поделилась кодом со свекром 70 лет?
Так же вам нечего сказать по поводу работы поддержки, которая сначала говорит акции не было, потом -ой, был купон, а потом, ну да, точно, была акция. Вот как это можно назвать, кроме как -халтура!

Ответить

Стыдно такой большой компании писать фразы, которые вы опубликовали выше в качестве ответа на мой вопрос. Интересно, вы сами понимаете, что это не ответ? Или у вас, как и у поддержки в чате все логично?

Ответить